团队建设有哪些方面(疫情期间有什么合适的团建方式)

团建，顾名思义，团队建设。

团建对于提升团队凝聚力非常重要，对于统一思想和达成团队目标，至关重要。

爱是口井，挖得越深，水就会越甜。中国巨轮劈波斩浪，遇到大难就会激发蕴藏于人民中的力量。国人在”非典”、“汶川地震”时都表现出了大爱情结，非常容易激发内心爱的伟大力量。借助这场疫情的大爱，也是触动企团队成员爱己、爱企、爱国，激发他们自发为企业减负，可以说是协同合作商共担风险的最好时机。不容错过，所以疫情下的团建组织及活动就显得尤为重要。

首先，要确定团队的目标，目标性要强。可以采用SMART原则加以确认，S具体的，M可衡量的，A可实现的，R有相关性的，T有时限的。

SMART是彼得·德鲁克在 《管理的实践》一书中提出。

S具体的。比如要"增强客户意识"，这种对目标的描述就很不明确，建议我们将在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准，这个正常的标准可能是两分钟，也可能是一分钟，或分时段来确定标准。

M可衡量的。比方说，"为所有的老员工安排进一步的管理培训"。而要准确地说，在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，学员的评分在85分以上，低于85分就认为效果不理想。这样目标变得可以衡量。

A可实现的。使拟定的目标在组织及个人之间达成一致。既要使内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来"摘桃"的目标，不能制定出跳起来"摘星星"的目标。

R相关性。因为毕竟工作目标的设定，是要和岗位职责相关联的，不能跑题。

T有时限性。目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，以方便对下属进行及时的工作指导。

其次，挑选目标下的合适的团队成员，明确角色和定位，让每一个成员得到发展。

具体来说，通过培训、实践、工作委派与授权和岗位提升。此时，并不适合大面积、大范围的搞活动，不合时宜。但有针对性的选择合适的团队成员，才是明智之选。为什么这么说呢？什么事情一铺开了做首先难度就会明显加大，而且效果也不易把控。所以，在目标明确的条件下，甄选出符合阶段性目标的团队成员，才更为有益。当然，可以随着阶段性推进，不断调整和重新组合。

再次，围绕提升团队凝聚力开展各类活动，在此过程中发现和解决各类团队问题，达成相互合作的目的。

1.进行积极而有效的沟通。

看重软文化着陆的作用，软文化是指社会责任文化、理念应该成为企业文化的一部分，在团队成员中内化于心、外化于行。积极而有效沟通，把疫情期的担当文化、责任文化融入到组织和团队中来，通过不同形式的沟通加以实现，比方说利用好微信群、内部活动平台等。

2. 组织形式多样但切合实际的团建活动。

可到室外空旷的地方，比如广场或操场，相互间隔1.5米以上，选择肢体类的活动，相互之间不接触。通过小组PK、团队展示等形式，调动积极性和热情度。在网上组织各类团建活动，比如网络授课培训、涉及生活、时尚、体育、成长等主题，让目标团队成员真正参与进来，并喜欢上这类活动，释放了工作与生活的压力，补充了所需给养和能量。

3. 激励团队成员，有效激发团建能量。

方法很重要，但是激励更重要。激励是有效实现人才价值的“软件工程”，激励的过程是一个完整的关系链，需要催生团队成员的正向动机，激发正向能量行为，引导成员的长远奋斗目标。

建议通过“头脑风暴”、“金点子库”、“积分激励”等有效的激励活动，让团队成员真心愿意提出好的建议和办法，工体会到精神和物质的所在，才能在其基本境界层面去帮助企业和合力应对疫情，这样就有了有价值、有内容、有含量的操作与措施的最大可能性。

4. 鼓励相互合作，妥善解决团队冲突。

要特别强调一点 ，让员工的“英雄”行为被看得见，用组织的正能量行为影响一群人，进而形成裂变的效果。

疫情期的团建不仅仅是搞一两场次的活动，也不是偶尔给些激励，最最重要的是源源不断的给员工足够的补给和营养。茶叶也只有只有投到沸腾的清水中，全身筋骨才能舒展开来，充分释放自身的能量与价值。

最后，凝聚员工能量，为疫情后期持续释放而积聚。

现代人才学的“蓄电池理论”认为，团队的建设是一个要不断学习、不断充电的过程，而且释放与储存基本成正比，只有不断地进行周期性充电，才能源源不断地持续释放能量。

【@品品道来原创，欢迎点赞关注与交流。品质管理硕士，专注职场，聚焦增长研究与品质运营的从业者，人力资源管理师，高级会计师。与你持续品质分享，一起获得洞悉本质的能力。】

很高兴回答这个问题，作为创业者首先恭喜你融资成功，根据个人这几年创业经历，怎么才能组建好的创业团队，我从几个方面来回答。

1、第一个要组建的是你创始人或者董事长本人的团队，因为这些团队，会帮你完成顶层设计、公司组成的形式、财务管理、法律事务、发展方向，这些团队成员为，法律顾问、财务总监、税务顾问、企业顾问，除了这些团队成员，你还要加上，有资源的团队、有技术的团队、有金融的团队，这些都是你要创办企业所必须的，你有项目，你能融资，但是下一步你要创办企业，那就要了解企业的相关知识，这些团队能成为保驾护航的重要职责之一。

2、第二要组建的团队，就是你创办企业运营的团队，也就是根据你企业的组织架构，筛选你可用的人才，这个团队成员底层的员工，通过招聘就能完成，中层管理，不一定马上到位，你需要通过各式各样的渠道，聘请他们，有的时候，需要猎头公司帮你挖些你需要的专业人才，特别网络技术上的人才，市场营销的人才，总经理级别的人才，还有财务专家的人才，这些都是你创办企业需要的很重要的管理人才。

3、第三你在选择团队的时候，重点考虑着几个方面；首选选择知己知彼的团队，在创业团队中，团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势，同时对其他成员的长处和短处也一清二楚，这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷，迅速提高团队的向心力和凝聚力；其次选择才华各异、相得益彰的创业团队，主要体现创新意识特别强，策划能力特别强，运营能力特别强，抵抗风险能力特别强；最后选择有胜任的带头人，创业团队中必须有可以胜任的领导者，而这种领导者，并不是单单靠资金、技术、专利来决定的，也不是谁出好的点子谁当头的。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心的认可，其他的所有一切都是废话。

总结下：组成团队与管理团队是成功创业者需要具备的主要能力之一，由于组成创业团队的基石在于创业远景与共同信念，因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念，形成共同目标、语言、文化，作为互信与利益分享的基础，组成创业团队是一种结合远景、理念、目标、文化、共同价值观的机制，使之成为一个生命与利益共同体的组织。

感谢邀请回答！

如题：作为一名管理干部，该如何管理好一个团队？什么是管理？你又是如何看待PDCA的？作为一名职场的管理人员，要管好一个团队，不仅需要管人，管事，而且还需要理人，理事，为团队注入源源不断的动力，使团队充满生机活力，才能发挥出团队的最大效力。在管理过程中，学会灵活运用PDCA，能使工作事半功倍。

首先自我介绍下，我是一名私营企业公司高层管理者，现在深圳任职总监，企业负责人，质量体系管理者代表，国家注册高级企业培训师，安全主任，我有着20年的职场管理经验。

需要回答题主的这个问题，主要从以下几个方面去理解：

一，作为一名管理人员，如何管理好一个团队呢？

在工厂企业运作过程中，团队的定义是一个很广的概念，一家企业可以看着是一个团队，一个车间，一个部门，一个班组都可以看着是一个团队，那么，如何管理好这个团队，才能让团队真正发挥出团队的效力呢？

1，确定团队成员

要组建一个团队，首先对团队的成员选定非常重要，一个企业在招聘人员时，对人员的招聘要求条件直接决定了后续车间，部门，班组等在组建团队时的效力情况。

2，制定团队目标计划

确定好团队成员后，首先得制定团队运作目标，计划，目标包括长，中，短期目标，制定目标后，如何去实现达成既定目标，就需要团队管理人员，在实际运作过程加时时宣导，执行，对策目标，同时，定期或不定期对团队目标达成情况指标进行分析，总结，改善，使团队目标随时在掌控中持续有计划的达成。

3，团队的凝聚力

一个良好的团队，一定要具备团队的活力，一定要有团队的激情，才能发挥出团队最大的效力，所以，做好一名合格的管理人员，不仅仅只是一个领导，更应该做到管理好团队的人，事和物，既要管好人，管好事，还要理好人，理好事，要做到时时和团队的成员做好沟通交流，要融进团队成员中，和团队成员间建立一种相互信任，相互尊重的团队文化，建立一种融洽的团队氛围，树立一种积极向上，人人都是主人翁的团队理念，给予团队成员足够的信任和授权，让团队充满一种强有力的凝聚力。

4，倾听团队成员的意见或建议

一名职场管理人员想要把一个团队的力量发挥到极致，除了上面的几点外，还需要时时倾听团队成员的建议或意见，让团队成员出谋划策，收集他们的观点，进行分析总结，对正确，有效的意见或建议进行平衡采纳，这样才能更显出团队成员的重要性。

二，什么是管理？

所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。

管理也可以这样定义:

1.通过他人完成组织的目标;

2.凡是经由别人的努力而获得效果的措施也称为管理;

3.正确有效地配置和协调各种资源以达到组织的目标.

三，如何看待PDCA

PDCA是一种管理工具，也叫戴明圆环管理理论，是一种循环管理手法,更是一种辅助管理人员进行有效管理的一种管理工具。

PDCA即：计划P (计划 PLAN) :-----D (实施 DO) :------·C (检查 CHECK) -----·A (处置 ACT) :在工厂或企业的管理过程中，如果能灵活运用这种管理工具，可以为管理带来事半功倍的效果。

综上所述，作为一名职场管理人员，为了更好的管理好自己的团队，就应该不断的提升自身的管理能力，善于运用良好的管理工具，为企业创造更大的利润，使企业的能永续有序健康的发展。

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项目管理的主要内容主要包含：

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。

2、对项目进行分析和需求策划。

3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。

4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。

5、制定项目执行和控制的基本计划。

6、建立项目管理的信息系统。

7、项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制。

8、跟踪和分析成本。

9、记录并向上级管理层传达项目信息。

10、管理项目中的问题、风险和变化。

11、项目团队建设。

12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。

13、项目及项目经理考核。

14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。

15、总之项目管理的核心内容是在不超出预算的情况下，在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，并实现更高的运营效率。在这里建议你试试一款叫日事清的管理软件。通过它可以做到：（1）加快沟通效率，降低沟通成本（2）全终端覆盖，不受时间和空间的限制（3）能够随时查看活动的进度。

【前言】

如今美业已经被互联网改变了很多，现在的美容美发店不仅仅是单纯的“坐等顾客到店”，很多美容院在社群秒杀、直播带货、公众号引流等方面都已开花结果，不懂创新改变、顺应趋势的美业店变得很被动，很难扛住大风大浪！

在美业面临寒冬的时候，某品牌美容院却在逆流而上，在疫情期间，店长宋小姐打通时下火热的社群裂变模式，通过秒杀、拼团、限时购等活动形式，拉动美容院产品及服务项目销量增长，迎来业绩暴增，面膜销量逼近15000单，眼霜接近10000单，同时带动店内减肥瘦身、肩颈护理、美国蜂巢皮秒等服务项目的销量接近8000单，就这几个头部商品的营业额就超过450万。

案例概述

疫情期间，该品牌美容院通过老带新、短信营销、公众号推广、招募群主等方式，建立了自己的顾客微信社群，到今天200人的社群已经有50多个，覆盖顾客量达到了1万以上，而爆款商品销量也突破了1万单。

以美容院为“根据地”建立的社群我们屡见不鲜，常见的就是在社群内宣传一下自己的套餐服务或者优惠信息，让大家到店享受服务，但是今天要讲这个美容院不按常规套路出牌，没有在社群内宣传自己的美容套餐服务，而是做起了具有吸粉特色的“美容类化妆品”。

一、社群打版

讲社群离不开拉新促活，只是不同场景、不同产品的拉新方式、促活方法不同，讲社群不讲用户是怎么来的就是耍流氓，所以我们首先从拉新说起，该美容院企业选择了旗下一家分店进行实验打版。

1、拉新

最开始，美容院工作人员通过短信群发、微信联系、公众号推文、朋友圈海报等方式向顾客宣传福利活动，邀请顾客们加入社群，这样就有了第一批种子用户，据经理说，第一波邀请了大概有120多位老顾客入群。

进入社群之后，先向大家说明建群理由，以及在这个群里大家能收获什么，用来解决大家的疑惑，由于有品牌和店面背书，退群的人很少。

另外疫情期间，大家都渴望去美容院享受服务，但受疫情影响仍然心有余悸，突然有个靠谱的又能送福利的美容院社群进入了自己的生活，不退群的原因你懂的。

这里说一下，起初的拉新工作，一定要有目标和KPI，否则非常容易失败，目标落实到个人，完不成要惩罚，超额完成要奖励。另外，为了加大活动曝光率，要进行一定的短信群发，尽可能地触达到所有潜在的客户。而短信群发由于成本低、完读率高、可以精准投递，是活动推广不容忽视的手段。

2、促活

大家进入社群之后，经理并没有进行盲目销售，只是侧面说了说社群内可以以优惠价格购买到热门国外美容产品。

建群第二天，社群内搞起了抢“韩国MediPeel美蒂菲玫瑰软膜”的秒杀活动，由于有了电销平台的价格锚点（￥268.00一包），再加上美容院背书（货真价实），秒杀活动价99元一包的软膜卖的异常火爆。

小贴士

我们一起来看看抢面膜背后的意义：

1）由于已经有了很多电商平台的价格锚点，面膜已经成为了一种标品，99元一包是全网最低价，为社群打上“真便宜”“性价比高”“源头供货无中间商”的标签；

2）为什么是面膜？因为在群里把一项美容服务套餐打造成为爆品是很难的，大家不会天天去做美容服务，但对于美眉们来说可能会天天敷面膜，接受度高，普适性比较好，需求度也比较高；

3）不以挣钱为目的，以活跃为最终目标。

二、活动设计

1、铺垫期

在群里讲”韩国MediPeel美蒂菲玫瑰软膜“的特色、优点，目的是把产品与好用画一个等号；再讲各大电商平台的售价、评价，让大家有一个价格预期和产品预期。

2、促活期

某淘卖268元一包，让大家猜价格，猜一猜能便宜多少。其实在社群内早已经安排好了负责活跃气氛的水军，到了猜价的环节，纷纷出动，什么230元、200元、198元、168元、128元等等，让“用户”自己做价格锚点，这个环节就已经有真实的用户参与了。

3、售卖期

这时候社群已经躁动起来了，大家开始相互交流，也有人陆陆续续的进群，到晚上8点的时候，社群人数就已经超过200人了。

8点一到，公布价格99元一包，然后把事先在“拓客小博士”做好的”限时秒杀链接“往群里一丢，50份面膜瞬间抢完，虽然没有击穿大家的心理价格底线，但确实是便宜了很多，然后大家开始在群里晒单领取红包奖励，也有人因为没有抢到在群内发牢骚，发牢骚不要怕，有时候社群内传递焦虑也是促活社群的一种方法。

（拓客小博士部分活动展示）

为了安抚情绪，群主说以后还会有秒杀”面膜“的活动，请大家及时关注。

小贴士

如何准备正式售卖期间准备事项：

1）准备秒杀链接

①进入微聚集公众号，点击活动助手，选择秒杀活动；

②设置好活动时间、商品价格等参数；

③点击发布，并自动生成活动链接及活动海报。

2）正式售卖

①首先说明限量50份，抢完就恢复原价，让大家紧盯社群，也允许把自己的亲朋好友拉入社群帮自己抢；

②公布抢购时间为晚上8点；

③抢到的人在群内晒单还能额外获得红包奖励。

三、产品延伸

1、延伸期

当晚，水军出来带入正题，问还有没有别的美容产品，群主就把TSM黄金眼膜、海泉保湿眼霜、加拿大Udo油等产品和韩国小气泡、肩颈护理、减肥瘦身等服务在社群内做了一波小宣传，当晚就有了销量。

四、活动启示

1、卖货方式

他们在社群内卖货的方式有四点：

1.不卖常规货：只卖当下热门的产品，有卖点的产品；

2.不刷屏推广：每天只推广5-10款产品；

3.立体式卖货：如果推广一种产品，会把该产品的文化、图片、视频、动图、用法、效果展示全都宣传一遍；

4.有效借助工具：社群内的拼团、秒杀、限时购等活动均借助“拓客小博士”，玩法多，创建简单，有效地提高了社群的活跃度和转化。

小贴士

这样做带来的结果是：

1.产品被赋予了价值，顾客在买东西的同时，还能学到很多知识；

2.每一种产品感觉都被精选过；

3.社群的逼格被提升了很多；

4.退群率很低，不断有新人加入；

5.活动花样多，顾客惊喜不断并自发传播。

总结：

大概一周的时间，社群运营模式跑通，有了这个社群模板，便开始大规模扩张。

如今，该品牌美容院已经走通了整条社群带货道路，随之推广至其他连锁店，随着社群的数量增多，销售额也会随之增长，目前面膜销量逼近15000单，眼霜接近10000单，同时带动店内减肥瘦身、肩颈护理、美国蜂巢皮秒等服务项目的销量接近8000单，就这几个头部商品的营业额就超过450万！