科技改变生活 · 科技引领未来
科技改变生活 · 科技引领未来
客户通过甘肃银行网上银行办理业务时，网上银行助手提示网络不给力，说明通讯网络有故障，客户需联系通讯公司人员排除故障后，即可办理业务。
1：下载安装安全控件，
2：安装证书驱动程序（按照U盾型号安装U盾驱动，不要插入U盾），
3：安装工行根证书，
4：下载个人客户证书信息，通过以上的步骤，已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。
因为你没有安装网银证书，所以网银助手不显示用户名。
你在进行登录的时候，首先需要安装一下你的网银证书，你可以在网银助手里边儿安装你的网银证书，而你只有把你的网银证书进行安装以后，然后再安装一下网银的驱动，只有把这些准备工作做好以后再登陆的时候，才可以显示用户名的。
中行网银升级可以用下载的网银助手进行升级，你也可以在登录的时候，他一般情况下就会在登录的时候弹出来，升级的，那时候他就会自动进行升级的。
如果你在登陆的时候，他不能够自动的升级的话，你也可以再通过网银助手见面儿，去进行一下自己的手动升级
你打开这个界面看看，要是助手都正常，就这个显示未连接，就是USB插口问题，摁着它登录一下试试，我最近一个月都这样，今天才整好的
robots