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网购成了现在人购物常态,有很多电商平台供消费者选择,但是电商平台之间的激烈竞争,产品品质的保障成了他们能否长久存活的关键难题。
现在有很多当初红极一时的电商平台纷纷倒闭或者落寞。乐蜂网,这个当初已经推出就红极一时网站,现在提到它的名字,很多人已经没了印象。根据资料显示,这是一家专注美妆的电商平台,曾经和聚美优品是死对头。不过,在其成立的2008年,国内的电商平台还不是很红火,更不要提美妆电商了。可以说,乐蜂网成立的时间点很好,此外有创始人李静的流量加持,初期也曾经辉煌了一把。数据显示,成立四年后的2012年,乐蜂网销售额为19.8亿元,其中自有品牌贡献了4亿元。然而,曾作为女性网购第一品牌,乐蜂网最终被唯品会放弃了,在高光时刻的七年后。这让不少中年女性消费者倍感伤怀。
不过,随后越来越多的平台看到了美妆行业的商机,众多竞争对手涌入,其中聚美优品是其最大对手。随着行业竞争越来越激烈,乐蜂网的运营越来越困难。终于,在创业6年后,李静决定放手,将公司超过75%的股份作价超过1亿美元,卖给了唯品会。可以说,李静这波操作也算是不亏了。但是问题就在于,唯品会因为越来越多的假货频出的负面新闻,自己本身的商业价值也在不断缩水,更不可能保住乐蜂网了。
现在电商平台的竞争愈加激烈,产品的品质保障才是电商持续存活的基础,同时服务的完善也是留住客户的重中之重。购买平台越来越多,消费者对其产品和服务要求也越来越高标准,想要给消费者留下深刻印象,炒作之外还要做品质保障工作。
高龙东
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