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据悉,目前社会的经济发展走出了资源推动型的发展方式,已经在走入创新驱动型的发展时期。而在这一时期,整个社会、企业、行业们也都充斥在高度活跃的创新氛围中,新的模式、理念、方法等层出不穷,能否在当下把握住机会也是一种挑战。
从发展的种种来看,零售是所有经济领域当中最活跃的版块了。厂家、渠道商、资本、技术服务商,吴晓波、罗胖、吴声等等大家都在讲新零售,都在关注新零售,政府也在高度关注零售行业。其中,很多新技术也仿佛是为新零售打造的,RFID、自动识别都已经快成为零售的新工具标准配置了。
零售不仅仅是沃尔玛、家乐福、711、百联、永辉的零售了,也不仅仅是马云、刘强东的零售了,零售已经变得更加的多元化。各行各业的人都在进入零售领域。
目前看,这一轮的新零售变革,将会是以线上企业主导的、以技术驱动为主要特征的、资本将会发挥重要作用一场零售变革。
当前,零售企业要特别关注以下新零售模式创新:
1、B2B:快消品B2B,就是对小店供货,零售企业一定关注、一定要积极参与。
零售企业做B2B,具备有先天的优势:品牌优势、商品优势、零售专业优势、供应链优势、物流优势、团队(BD)优势。
务必要抓紧研究,赶快参与到B2B当中来。目前很多企业已经行动:大润发E路发、步步高、利群、每一天等等企业都在积极尝试,并且取得了不错的效果。
2、无人模式:无人模式是可以成立的,包括无人店、无人货架。从一定角度讲,无人模式也是更适合零售企业玩的一种模式。
同样也是零售企业具备的品牌、商品、物流、技术、团队优势。零售企业做无人模式,可能比创业公司具备更多的条件,包括在运营上,商品丢失率方面也会得到更有效地控制。
3、自贩机模式:预计自贩机模式将会在未来得到快速发展。
按照三全鲜食总经理杨志分享的数字,日本的单机服务人数达到了50人,中国目前的数字是5000人,空间很大。同样,连锁企业发展自贩机模式优势很多、机会很多。可以结合企业的实际迭代店+自贩机的组合模式。
4、无人收银模式:无人收银模式价值非常大。一定不能只是从成本的角度认识,更多的要从顾客体验、顾客管理的角度去分析。无人收银模式需要赶快全面推开。
总之,目前环境下,创新已经是这个时代的特征,创新已经是推动社会发展、经济发展的主要驱动力量。零售企业务必要认清这一时代的变化。要积极推动创新、积极参与到创新当中来。只有不断创新,才能推动企业永远健康快速发展。
何悦明