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步骤/方式一
打开淘宝app,点击消息页面,找到专属客服,点击进去。
步骤/方式二
点击投诉卖家,进入后,点击开启专属之旅,进入投诉卖家界面,选择需要投诉的订单,点击申请投诉。
步骤/方式三
进入投诉界面,选择具体的投诉原因,以投诉卖家服务态度为例,点击投诉卖家服务态度,进入下个界面后,选择卖家骚扰方式,上传凭证,投诉说明,确认好自己的联系方式,到时候客户会回访,点击提交即可。
淘宝投诉电话人工客服电话为9510211,只要拨打9510211点击0即可进入人工服务。
如果为淘宝88会员的话在拨打9510211会有相关提示,搜索淘宝投诉电话人工客服电话页面中会出现400-860-8608天猫商家热线,
按照语音来转人工服务
而且你可以先在网上预约 以节省时间
具体方法 在淘宝页面下面的版权页部分里 点联系客服
然后进入页面 点电话客服通过淘宝小蜜投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下:
1、打开【淘宝】app输入账号密码进行登录并进入【首页】;
2、在页面的右下方点击我的淘宝,转入到“我的”页面后,找到并点击【官方客服】选项;
3、进入【客服小蜜】页面,然后在对话框中输入【投诉商家】,再在聊天页面输入【我要转人工】,转接官方人工客服进行投诉;
4、当成功转接到人工客服后,将需要投诉的内容以及凭证发送给客服,客服会进行核实处理,一般在收到投诉后就会开始处理。
通过淘宝客服热线投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下:
1、可以拨打【9510211】淘宝人工客服热线进行投诉;
2、在淘宝人工客服热线接通以后,可以将自己需要投诉的内容以及相应的商家信息提供给客服,客服就会核实处理。人工接听时间:00:00-01:00,07:00-24:00。
1.
通过官方客服电话发起投诉。用户可以在浏览器查看相应平台的客服电话,发起投诉。其中,淘宝的客服投诉热线为“9510211”。
2.
向平台的官方客服进行反馈。若消费者在平台上选购商品时,发生了不愉快,可以寻找平台官方客服进行投诉反馈。正常情况下,每个app都有官方人工客服,可以寻找平台客服进行解决。
3.
在黑猫投诉平台上发起投诉。消费者可以在搜索引擎中查询【黑猫投诉】官方平台,进入到主页面后找到【我要投诉】选项,点击进入后,查看相关须知,随后进入到投诉界面,输入相关诉求就可以等待官方受理了。
淘宝店铺客服的态度差,消费者可以通过致电“9510211”热线进行投诉。
人工服务可以在,淘宝平台【我的淘宝】个人信息页面中找到【官方客服】,进入【客服小蜜】页面中找到。
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