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东南网是由中共福建省委宣传部主管、福建日报报业集团主办的福建官方新闻门户网站。赵本山的小品《卖拐》《卖车》曾红遍大江南北,为兜售产品,推销人员可谓绞尽脑汁“忽悠”。在福建宁德,专门针对老年人进行免费“健康讲座”送小礼品,实际为了高价推销保健
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是由中共福建省委宣传部主管、福建日报报业集团主办的福建官方新闻门户网站。赵本山的小品《卖拐》《卖车》曾红遍大江南北,为兜售产品,推销人员可谓绞尽脑汁“忽悠”。在福建宁德,专门针对老年人进行免费“健康讲座”送小礼品,实际为了高价推销保健品活动,也有不少老年人买过。即日起,宁德市市场监管部门将对全市会议营销经营者进行规范监管。
健康锅保健枕 老太一年花了近万元
1200元一套的进口健康锅,买了!进口保健枕,999元,买了!特效骨质疏松药一个疗程半年,5000元,买了!家住宁德的陈老太,光买保健品一年花了近万元。
陈老太的儿子刘先生说,年逾70岁的母亲平时省吃俭用,但买保健品她非常舍得买。与母亲同住的他,发现母亲曾有一段时间每天早早出门,拎着袋子不是去买菜,可是回家后她捂着袋子回房间,每次家中厨房多了一袋新鲜鸡蛋。
刘先生事后了解得知,原来那段时间母亲每天和邻居阿姨去附近酒店听健康讲座,听完都会领到免费鸡蛋等小礼品,而母亲与邻居会不约而同购买些都装有大瓶小瓶、印有英文字幕的保健品回家。关键是,这些保健品价格普遍比市场上的高很多。家中新近买回来的炒锅据说也是母亲花了1200元购买的,家里还多了进口保健枕,特效骨质疏松药等等,粗略算下将近一万元都是母亲自掏腰包。
作为儿子,刘先生很怀疑母亲和许多老年人有被骗之嫌,但也不好干涉太多。在随后的生活中,刘先生逐步引导母亲每年到正规医院做一次健康体检,遵从医生建议,科学健康用药。
会议营销套路多 主要针对老年人
对此,国内某知名快销品宁德区域营销负责人陈先生表示,日常会议营销活动现场,兜售保健产品一般多分以下几个基本步骤。
“做好宣传,多用发放传单的方式,是第一步。” 陈先生说,这属于“愿者上钩”,传单内容大势宣传健康讲座免费发放鸡蛋、锅碗瓢盆等小礼品吸引消费者聚集,主要针对老年人朋友。
第二步,针对老年人普遍比较关心健康养生,商家会从老年人感兴趣的点下功夫,比如高血压、冠心病、关节炎、骨质疏松、类风湿等常见疾病。第三步,打着“送医下乡”“免费诊疗”的旗号,给老年人免费量血压、测血糖,甚至使用“高端仪器”检查,短时间内告诉你身体出了“问题”,让你“对号入座”,这个时候借机推销产品。第四步,聘请一些所谓的“专家”“教授”向老年人讲授健康知识,大肆吹嘘产品的性能和功能,“托儿”讲述使用后的“神效”并假装购买,让老年人信以为真,推销质次价高的产品。
“这些打着开健康讲座的商家,一般选择把讲座时间设定在早晨5点到8点之间,这对于上班的子女来说,这个时间他们在休息,老年人可以借锻炼、市场买菜之名去听讲座。”陈先生说这实际上就是隔离家人,借机给老年人洗脑购买产品。
如何有效预防老年人上当,陈先生直言,讲座可以听,但是老年人坚决不要掏钱。
免费试用实为推销保健品 企业被罚8万
2017年11月27日,就有群众举报,福州市某医疗器械发展有限公司周宁分公司在销售蜂奥蜂胶软胶囊的过程中涉嫌虚假、夸大宣传。
周宁县市场监管部门介入调查发现,该公司通过赠送礼品(鸡蛋)、免费试用等形式吸引群众(主要为老年人)到其公司内设的演讲厅内体验冠瑞高电位治疗机,每天开展四场免费试用活动(平均每场有80人参加)。关键在该公司以现场授课的形式,向前来免费试用冠瑞高电位治疗机的体验者,推销宣传蜂奥蜂胶软胶囊,以现场播放蜂胶产品宣传视频的形式,向体验者宣传,产品可以治疗高血压、糖尿病、关节炎、咳嗽、气管炎、肠胃炎、牙痛等疾病。该行为涉嫌对产品的功效作引人误解的虚假宣传,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(旧法)及《中华人民共和国广告法》。周宁县市场监管局依法责令其停止违法行为,消除影响,并处罚款人民币80000元。
宁德市加强规范“会销”市场
据宁德市市场监管局有关部门负责人介绍,会议营销(以下简称“会销”),是一种新兴的营销模式。会销指从事会销经营活动的经营者,为达到销售产品或提供盈利性服务的目的,在不特定场所,通过组织参与者,采取会议、讲座、组织参观、旅游、检查身体等推销产品或服务等形式,现场演示与介绍其推销的产品或服务,引导参与者购买或接受所推销产品或服务的经营行为。
市场监管部门提醒,会议营销本身并不违法,但是一些会销经营者为了赚取高额利润,在会销经营中采取虚假宣传、夸大宣传、欺诈、非法诱导等方式,误导消费者特别是老年消费者购买质次价高、假冒伪劣的商品或服务,损害了消费者的身心健康和财产权益。消费者一旦遇到非法会议营销行为,请拨打12315热线举报。
据介绍,即日起,宁德市场监管部门将重点查看会销经营主体是否具备齐全的证照,是否存在经营假冒伪劣商品行为,是否存在虚假宣传、误导消费行为以及是否存在欺诈、诱导“套路”。会销经营者应依法取得相应的许可证,并在许可的范围、地点从事经营活动,不得超范围或在许可地点以外的宾馆、酒店、影院或其他非注册场所从事现货销售经营活动;不得具有经营假冒保健食品文号、标志以及未经批准而声称特定保健功能的产品或将普通食品谎称为保健食品的行为,不得具有经营未取得保健食品生产许可或假冒保健食品生产许可生产的保健食品的行为,不得具有经营的保健食品产品质量不合格或来源不明的行为,不得具有在保健食品包装、标签、说明书中使用与产品无关的原料图案,暗示产品中含有未获批准的名贵原料的行为,不得具有通过虚构或混淆保健食品原料,导致销售的保健食品价格明显超过市场上同类产品价格的行为。
会销经营者在会销活动现场的保健食品宣传海报、派发的宣传资料等广告应当经过审批,且宣传内容必须与广告批文一致。广告宣传不得含有虚假内容,不得夸大宣传功效,不得涉及疾病预防、治疗功能,不得利用党和国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义和形象,或者以专家、医务人员、消费者的名义和形象为产品功效作证明。严厉查处会销经营者在会销活动现场或利用网络、广播电视、电话营销等进行虚假和引人误解的商业宣传,在保健食品包装、标签、说明书中夸大功能范围等进行虚假宣传或欺骗、误导消费者和编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手商业信誉、商品声誉和消费者合法权益等不正当竞争行为。严厉查处假借会销名义从事违规直销或传销违法活动行为。涉嫌非法行医的,按照《执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律法规规定,移交卫健部门依法查处;涉嫌构成犯罪的,及时移送公安机关处理。
来源:央视财经李书明