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可以，打95588客服电话，选择查询，按照语音提示输入卡号和密码就行了
如您是拨打工行客服热线，请您放心，您通过工行电话银行进行的操作都是保密操作，交易密码不会被泄露。
为了您的账户安全，需请您配合输入卡片密码，如果您不愿意输入密码，将可能无法为您办理该项业务，还请谅解。（作答时间：2019年6月13日，如遇业务变化请以实际为准。）95588是工商银行的客服电话。
95588是介于95587与95589之间的整数。多数时候作为电话号码使用，为中国工商银行电话银行专用服务电话号码。95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，银行端不收费。如果银行有收到各渠道（如银联，其他收单机构等）反馈到的风险事件，并查到涉及的持卡人，会制定联系/通知持卡人方案，故客户有可能接到银行客服致电信用卡有风险的电话，但电话中不会请客户提供信用卡背面签名条上最后三位数字和有效期及密码，请勿提供此信息给任何人，银行客服可能会告知客户因存在风险需换卡，为保证信息安全，请客户配合在语音系统中验证密码，客户根据语音提示在手机上输入即可，不会要求客户口头告知或短信发送密码的，如果对电话存在疑问，可自行主动致电银行官方热线确认。
中国工商银行客户服务是不收费的，和10086都是一样的，都是免费的，如果你的银行卡里面的余额出现了问题，你就可以直接打银行客服电话质询你要问的问题，他是不属于收费的，你还可以关注中国工商银行的微信公众号，在里面质询你要问的问题。
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