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进入深秋,冷空气频频来袭
气温持续走低,在冷飕飕的天气里
大家都在想
什么时候开始供暖啊!
不过别担心,下面好消息来了!!
11月15日下午
禹州市人民政府组织热力公司及媒体代表
召开了冬季供暖新闻发布会
发布了今冬集中供暖的最新信息
今年采暖费价格不调整
依然按照(禹价【2011】9号)
执行居民85元/吨,非居民198元/吨。
各项供暖准备工作已基本完成,
于11月15日左右逐步开始有序供暖
总供暖时间100天!
新增供暖小区
恒达美园
东腾南郡
华夏苑
永锦小区
雅居乐
金秀苑
恭喜以上新增供暖小区
禹州市供暖整体情况
禹州市现有东、西两个热源点,供热锅炉七台。截止2018年10月底,共敷设供热主管道42.6km,支管道28.1km,主要为工商业、居民小区、医疗卫生、行政事业单位等提供热力服务,目前,城市供热管网覆盖率60%,普及率50%(不含颍北新区),热用户285家(含新增15家),居民小区近100个(含新增恒达美园、东腾南郡、华夏苑、永锦小区、雅居乐、金秀苑6个小区),居民采暖面积390万平方米(含新增采暖面积50万平方米)。
目前,各项工作已基本完成,并于11月15日左右逐步开始有序供暖。近年来,我市实行弹性供暖政策和机制。即我市连续五天平均温度低于7℃时开始供暖,实现室内温度18±2℃,也就是在16和20之间,均达到取暖标准。总供暖时间100天,如遇到严寒天气,供热时间自动顺延,热源厂将根据天气情况进行调整负荷。
媒体代表提问了那些问题?
01
采暖费收取的依据是什么?价格是多少?
目前市采暖费收取标准仍按原市物价管理办公室(禹价【2011】9号)执行居民85元/吨,非居民198元/吨。如未来价格变动,以禹州市发改委文件为准,并及时召开新闻发布会,告知民众。
02
如果遇到暖气故障、临时停暖情况时,老百姓应该怎样应对?
完善服务职能,从制度的源头上规范日常服务行为,接受用户和社会公众的监督,推行24小时值班服务制度,畅通服务电话,开通两部值班热线电话:0374-6031501、6031701,随时受理解决供热过程中出现的问题。生产维修人员随时待命,接到故障报告时,30分钟内准时赶到现场,及时解决用户反映的各种问题及时做好用热调度,搞好用热平衡,保证供热质量。对用户支管线供热系统的故障,无偿提供技术咨询服务。对群众来访、来电、来信等,及时予以解决。
03
为什么有的小区反映小区暖汽费已交,但迟迟未送暖?
每年这个时候,我们非常理解大家迫切用暖的心情,其实我们也很想尽早把暖汽送到千家万户,使大家早日享受到暖汽带来的温暖。但送暖不像自来水一样,总闸一开就行了,送暖需要一个过程,由于我市集中供暖采用的是蒸汽供热,按照送暖操作规程,需在一个暖管升温疏水的过程。金属管道遇热膨胀,送汽过快,管道温差过大,很有可能导致管道内外壁因膨胀系数不同,出现爆管事故,另外,在送暖过程中,在管道内将产生大量的凝结水,这此凝结水若不能及时排出,并会造成水冲击管道现象。因此,我们每送一家汽都需要边送边暖管、边排水,所有这些工作都需要时间,还有,送汽时要先从电厂和管网主管道上开始,先送主线,后送分支,由近到远。每个用户的送暖时间会有差异,主要目的是为保证送汽的安全,在此也请广大用户给予理解支持。
04
发展新区供暖同时,如何保障老城区供暖?如长春观街居民反映用热问题?
一、目前,我市居民用户端采暖方式为热水采暖。即供热蒸汽通过热力公司供热主管网输送到各小区换热站将高温高压的蒸汽转换成温度适宜的热水输送到居民家中进行采暖。
二、若该区域居民有用热意向,必须具备集中供暖以下条件: (一)首先有建设汽水换热站的位置。(二)有统一的物业管理公司,组织、协调分支管网及交换站的建设及用热管理。(三)该区域热力主管网在颖河大街,距长春观街距离较远,用户分支管网需该区域统一设计,投资建设。 三、经前期热力公司对长春观街区域潜在用户摸底排查,集中供热前述诸多条件均不具备,为此该区域住户一直未能实现集中供热。若后期该区域一旦具备集中供热条件时,请联系热力公司,将全力以赴做好技术指导和供热服务。
小编提醒广大市民,
一定要留意试压时间,注水期间,
有问题第一时间拨打报修电话。
供暖期到来
如果你家温度上不来
这事先别着急!
可试试专家给大家介绍的这6招~
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供暖初期用户注意事项早知道
特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。
说说供暖初期常见故障和解决方法:
1、暖气片呈现前几片热,后几片不热的现象,可能是暖气设备“气堵”形成的。
解决办法:“气堵”是供暖初期常见故障,由于供暖系统在进回水的循环过程中容易携带大量气体,而气体往往会发生聚集的情况,此时只要拧开暖气排气阀门进行放气,以促进热水循环,直到有稳定的水流出来就可以了,暖气自然就会热起来。如果用户不懂可以及时和供热公司取得联系,供热公司将安排工作人员到用户家进行排气处理。
图为暖气片排气图解
2、过滤器或暖气管道阻塞,暖气年久失修,内壁结垢,水流不畅。
解决办法:请专业修理人员进行冲刷。
3、散热器爆裂漏水。
解决办法:立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,削减水流量。分户控制体系的用户,应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道;串联式体系的用户,应联络物业封闭入楼管道上的阀门。在采纳应急办法后,请第一时间拨打供热公司报修热线,请专业人员进行修理。
4、室内采暖设备漏水。
解决办法:如水流不大,可用毛巾或抹布将管道缠住,留出一段把水引到盆或桶里,然后请供热公司专业人员进行修理。如漏水严重,需封闭入户(分户控制)或立管(串联体系)阀门,向专业人员求助。
5、暖气片的放气针被拧断或碰断,形成漏水。
解决办法:可马上找一根筷子或细木条,削尖一头,插入断口处,先止住漏水,再请供热公司修理人员进行修理
6、暖气突然不热。
解决办法:如果家里的暖气设施频繁出现前一刻还热得烫手,不一会儿就变得温温的甚至没有温度,并且经常听到暖气管道传出嗡嗡声,就可能是邻居在使用循环泵。如遇这种情况,自行协调无果后,用户应及时向供热公司反映情况。
热线电话
燃 气 办:8113123
物业管理股:8110123
热 力 公 司:6031501、6031701
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本篇为「禹州风」编辑作品.
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李龙东