价格牌（在零售巨头数字化转型中）

《2020年中国人工智能API经济白皮书》指出，2019年，中国人工智能开放平台市场规模104亿，COVID-19疫情加速了企业的数字化、智能化转型，对AI开放平台形成利好，预计2020年市场规模可达222亿。零售行业为何要数字化转型疫情防

《2020年中国人工智能API经济白皮书》指出，2019年，中国人工智能开放平台市场规模104亿，COVID-19疫情加速了企业的数字化、智能化转型，对AI开放平台形成利好，预计2020年市场规模可达222亿。

零售行业为何要数字化转型

疫情防控期间，我国企业纷纷寻找出路，据国家统计局数据显示，前三季度社会消费品零售总额同比下降7.2%，实体零售也面临到店客流减少、线上流量红利放缓、线上线下无法打通等难题，线下实体商家再不转型，只有被社会所淘汰。我国大量线下商家转至线上，尤其是对于还处在发展初期的在线教育、线下餐饮、生鲜电商以及互联网医疗等行业带来结构性变化。

在互联网+浪潮冲击下，零售行业一片哀鸿遍野。其实，早在几年前，电子商务兴起的时候，实体零售已经在电子商务的冲击下倍感煎熬。直到今天，电子商务对实体零售的冲击并没有过去，而且还在愈演愈烈。

在当前，电子商务又有了长远的发展，已经不仅仅局限于开始的时候在线上卖东西的模式。大数据技术的应用，电商平台可以精确定位到消费者的偏好、习惯、即时需求，进行针对性的营销互动；通过各种的娱乐、交流平台，消费者早已经被电商们教育，引导他们的消费趋向，诸如此类。电子商务平台的发展，对实体零售带来新的一轮的冲击。

随着电子商务及配送系统的持续发展，生鲜领域也逐渐开始被电商平台侵蚀。纯电商平台经过尝试探索及市场、技术的成熟，已经跑出几匹黑马。电商不断侵蚀实体零售份额，线上、线下不断融合的趋势加强，新零售大行其道，精细化运营成为实体零售商们最为迫切的方向，零售企业推进数字化转型成为必然。

零售行业数字化转型有何优势

数字化转型是采用云，人工智能，机器学习和物联网等技术以提高业务流程效率的过程。使这些技术可以受益的地方是它们收集和处理数据的能力，这让企业可以更了解其策略和活动，同时为他们提供数据驱动的见解，以帮助公司做出决策。相比传统模型，数字化手段为商家构筑了更精细、更广阔、更即时、更有活力的线下零售场景。简单来说，数字化转型实际上是建立了一种商业模式，它意味着商业模式的创新、业务增长模式的创新、战略性业绩增长模式的创新。

企业进行数字化转型，最终目的就是要为客户和为自身创造价值。正如前面提到的那样，数字化转型是商业模式的创新，而创新最终则聚焦于价值（现金流）的实现。所以，整体上我们将其表述为3种价值：成本价值、体验价值和平台价值。

而作为零售商，更是与数字化息息相关，密不可分。零售商的数字化不应以点带面，要全面系统开展，从而提升整体效率，这是终极目标。

从采购源头开始，就需要建立数字化体系。现在，供应链的数字化建设也成当务之急。供应链实现数化后可以帮助零售商更好管理供应链，对供应链进行优化，提升供应链的效率。供应链效率的提升，直接影响的是商品的价格。

因此，看似供应链的数字化可有可无，其实是最关键，供应链是数字化的起点。无法实现数字化的供应链，就像一盘散沙，不能收集分析与运用，更不能高效运转。在选品环节，数字化也可以发挥更重要的作用。在引进前，可以通过数字化建立评估体系，确定引进的品类与品种。引进后，同样可以通过数据进行评估，决定是保留一个单品，还是淘汰一个单品。在积累了一定数据后，可以对商品数据进行全面分析，根据运营指标调整商品的数量或类别。有了数据支持后，这能让商品的效用发挥到最大。销售环节的数字化也更具想象力。李宁与阿里云合作，对门店进行数字化改造。通过数据监测，可以测到顾客的进店率、销售转化率和单店效率，这些数据为门店调整经营起到较为准确的指导效用。

作为传统零售商超巨头，永辉超市早在2015年数字化转型的风口尚未完全打开的时候，探索新零售，事实上，我们可以看到，永辉当下的转型不仅包括全面拥抱数字能力的新型店面，还涵盖了对整体门店形态的消费升级式转型。

线上线下融合是新零售模式对于传统零售思维最为显著的改写。永辉门店随处可见黑科技产品，如大门口的营销互动屏，生鲜区、果蔬区等区域的电子价签，顾客可借助于此更加直观的悉知当下的活动，从而为自身的购买巨册寻觅参考依据。门店升级后提供给顾客更丰富的数字化体验，除了扩大“扫码购”和自助收银区域外，还在门店首次上线智慧零售解决方案。顾客不仅可以看到屏幕上展示的图片、视频，未来还会提供定制化优惠券服务。此外，门店的升级也提升了营运效率，随着线上业务的不断发展，改造也进一步扩大了线上订单商品拣货交接区。

电子价签究竟是什么

电子价签，顾名思义就是一种用于价格显示的电子标签，替代传统纸质价签。

中国传统节日多，每逢重要节日以及近年来流行的“双11”、“双12”等活动，每个商超都开始进行一系列促销活动，大量商品的促销使得超市员工不得不更加频繁地更换传统的纸质价签，这就涉及到员工对价签进行打印、裁剪、核实和更换等操作，因此也常常出现更换不及时导致的一系列问题。就例如2011年发生在沃尔玛和家乐福超市的”价格欺诈“事件，更有竞争对手利用此事恶意大作文章，彼时的超市老板们无不战战兢兢，如履薄冰。价格欺诈几乎已经成了零售行业的通病。

由此可见，人工更换价钱一方面容易浪费大量时间成本和人工成本，易产生各种问题；另一方面不利于产品信息的线上线下准确同步。

电子价签操作方便，可通过线上后台发出改价指令，电子价签则会自动同步修改后的价格，出错率低，针对近年来不断爆发的“价签门”事件，电子价签可为超市避免此问题的发生。不仅如此，后台也可一键更换模板与价格模式，多种模板、价格模式可根据需求变动，使价格显示更加灵活，为顾客提供更加直观的价格依据。

此外，电子价签替代了传统的纸质价签，一个纸质标签对应一个电子价签，虽然在成本上两者或有百元左右的差距，但电子价签仅为一次性投资，且长期收益。电子价签的使用寿命高达7年之多，属于低耗电状态，直接降低了超市在后期的人力、物力投入。

电子价签不仅能够避免价格欺诈问题，更完美解决了线下商超与线上电商平台之间的衔接问题，充分实现了将产品信息变动及时准确同步到线上线下不同的场景，并将线上流量引导线下门店，促使零售商超线上线下新融合，大大提高零售运行效率。因此，电子价签将成为新零售数字化转型背后的重要推手。

电子价签助力零售行业数字化转型

历经12年技术沉淀、9年方案打磨和6年渠道建设，思飞信息成为第一个推出可商用电子彩屏价格牌，占据行业领军位置，拥有最前沿的产品及最丰富的配套服务。公司自主研发电子物价牌的相关软件，技术力量雄厚，技术人员已经具备大型软件开发的能力，公司有技术力量保证软件的可靠稳定，思飞不仅仅提供软件硬件服务，更是营销服务一体化解决方案提供商，所以永辉选择思飞作为唯一指定数字营销屏公司。

如今，电子价签正在帮助各大零售巨头完成门店数字化的升级改造，零售巨头永辉超市，新华都、六意、冠超市等品牌商超都已与思飞达成合作，共同促进零售行业的数字化转型。除了优秀的价显功能外，电子价签还是一个顾客与商品交流的媒介，电子价签具备交互功能，并且可以轮播广告，公司的云广告平台，可以轻松实现广告的精准投放。其“一店一群”的专业对接，为零售企业门店制定定制化的全场景服务，助力零售行业全面数字化线下“ 人 、货 、场”零售业务场景，为门店提供数字化、高效率、重体验的门店数字化升级，提升门店管理及运营效率，建立核心竞争优势。