vivo手机丢了(vivo手机能开机但页面没有桌面怎么办)

您长按电源键10秒重启试试，若不行您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipedata/factoryreset再按开机键,等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

vivo手机忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理

如果打开了“查找手机”功能，可在vivo官网找到云服务——登录账户——查找手机。可以让你被丢的手机发声，定位，抹除数据。

开手机店的堂哥告诉我，手机丢了第一时间不是报警，而是做好这6件事，否则后果不堪设想。

随着这些年智能手机功能的越发强大，手机早已经成为我们每个人生活的一部分，对于大部分人来说，出门可以不带现金、身份证，但却不能不带手机。

因为现在依靠一部手机就可以完成购物、吃饭、娱乐、转账等多种生活体验，可以说依靠一部手机就可以“走遍天下”。

然而福兮祸之所倚，手机为我们提供了如此多便利的同时，也记录了我们太多的敏感信息，比如银行卡、微信支付宝密码等，在带给我们方便的同时，也隐藏着不小的安全隐患。

手机一旦丢失，如果处理不当很可能会给我们带来极大的财产和荣誉损失。所以平时的工作和生活中，我们一定要尽量随身保管好手机。

但谁又没有可能百密一疏的时候呢，假如不小心手机丢失，会有什么后果？我们应该怎么做才能尽量避免更大的损失呢？今天我们就来聊一聊这个话题。

现在，很多人喜欢将存款放在支付宝和微信上，这样每个月可以得到一定的利息补贴家用，同时也有很多人喜欢将自己的隐私信息放在手机上。

殊不知这样的举动，一旦手机丢失后被不法分子拿到，以此为要挟对我们进行敲诈，将会对自己的未来造成太多的麻烦。

同时，一旦手机密码被破解，我们存放在手机支付宝、微信上的存款都可能被转移，所以，我们一旦手机被丢，损失的可能不仅仅是一个手机，更是手机上数以万计的存款和潜在的敲诈风险。

堂哥在老家经营一家手机店，他告诉我，手机丢失，第一时间不是报警，而是采取以下紧急措施避免财产损失。

第一步：确认手机状态

我们的手机找不到了，有可能是被小偷盗走了，但现在由于线上支付的普及和监控设备的完善，小偷大多已经转行。

所以更大的可能性是遗忘在某个地方比如酒店、公司等等，说不定已经被好心人拿到，正在原地焦急地等待我们去联系他们，毕竟这个世界上99.99%的人都是善良的。

所以，我们首先要做的是确认手机状态，我们可以用别人的手机拨打自己的号码。

如果能接通并与对方取得联系，那自然是皆大欢喜的事情，到对方指定的地点取回手机即可，别忘了说声感谢或者买点水果送给人家哦；

如果能打通但一直没有人接，说明手机没有被偷，很可能是丢失在某个隐秘的地方，没人发现，还有挽救的可能性；仔细想想自己一天的行程，回顾哪些地方最可能丢失手机，一个地方一个地方的寻找，大概率还是能找回手机；

如果手机关机打不通，那么很可能就是手机被人偷了，这是最危险的可能，因为它们很可能正在想方设法盗取自己手机支付宝、微信、银行卡上的存款，我们接下来的步骤就是针对这种情况

第二步：挂失SIM卡（手机卡）

一旦确认手机打不通，那么就死了找回手机的心吧，赶紧将SIM卡（手机卡）挂失，避免更大的损失才是最重要的事情，毕竟一个手机才多少钱？如果银行卡上的存款被转走了那才是真的祸不单行。

我们应该都知道支付宝、微信如果忘记密码的话，可以申请“忘记密码”，通过申请手机验证码的方式重置密码。

小偷自然也知道这个道理，所以偷盗手机之后，他们肯定想登陆我们的支付宝、微信，将里面的钱财转移出去。

在这里我要纠正大家的一个误区：

很多人以为支付宝、微信转账会在网上留下记录，自己的钱财如果被转移，警察顺着转账记录很容易就锁定嫌疑人，所以小偷根本不会也不敢转我们的银行卡钱，对此只能说你很傻很天真。

想想现在网络这么发达为什么还会有这么多的诈骗电话呢？甚至很多诈骗电话最终查明都是缅甸等地方，大家就应该知道不法分子自然有办法规避这些风险。

所以大家还是自己长点心吧，千万不要将希望寄托在别人的身上，否则最后吃亏的是自己。

所以，确认手机丢失的第二步就是立刻挂失我们的手机卡。这样小偷即使偷走我们的手机，解锁了我们的登录密码，也无法通过手机验证码的形式登上我们的微信、支付宝、网上银行，从而转移我们来之不易的存款。

那么怎么挂失手机SIM卡呢？

其实方法很简单，我们可使用身边人的手机拨打手机运营商的客户热线，报上自己的身份证号，选择挂失手机卡就行了。

中国移动的客服电话是10086；中国联通的客服电话是10010；中国电信的客服电话是10000。

当然大家也可以去附近的营业厅直接办理，这样效果更好，因为客户对这类事情经验非常足，他们可以提供更多的建议，当然大家记得要带上身份证哦，否则很可能白跑一趟哦。

第三步：挂失支付宝、微信、网银账号

理论上手机号挂失之后，小偷即使登录上我们手机也没办法登陆上我们的支付宝、微信来转移财产，但不怕一万就怕万一。

假如这个小偷对手机密码破解很有研究或者我们的密码设置得太简单被对方猜中，从而得了我们的登录密码呢？这样也可能造成我们的支付宝和微信财产损失，所以仅仅挂失手机卡并不保险。

很多人喜欢将自己的钱存在支付宝或者微信上，这样每个月可以收获一定的利息，虽然现在的利率不高，但但蚊子肉也是肉呀。

现在支付宝和微信的限额10万块钱，但对于很多工薪一族来说已经是很大一笔钱，假如这笔钱转移被偷，那简直想死的心都有了。

所以为了确保万无一失，我们紧接着要做的就是挂失支付宝、微信、网银账号。我们可以通过身边其他人的手机，登录自己的支付宝、微信、网银账号，通过以下步骤进行挂失。

冻结微信账号步骤：打开微信 => 点击“我” => 点击“设置” => 点击“账号与安全” => 点击“微信安全中心” => 点击“冻结账号”。

冻结支付宝账号步骤：打开支付宝 => 点击“我的” => 点击右上角的“设置”按钮 => 点击“账号与安全” => 点击“安全中心” => 点击“账号挂失”

冻结网银账号步骤：打开网上手机银行，输入正确的账户，密码错误输入十次，即可冻结；

如果我们如果不知道怎么操作的话，也可以通过拨打客户热线，其中支付宝的客服电话95188，微信的客服电话95017，工商银行的客户电话为95588，让他们帮助冻结账号。

当然最快捷方便的还是直接去营业厅办理，说明情况之后会有专门的客户经理帮你办理，高效快捷。

第四步：及时在朋友圈发布消息，谨防亲戚朋友被欺诈

手机丢了，不仅仅自己的财产可能遭受损失，身边的亲人朋友也同样面临这种情况，因为假如手机被不法分子偷走，他们不会满足于这点钱财，很可能利用手机通讯录或者朋友圈实施诈骗。

大多数诈骗分子的手段并不高明，如果大家谨慎一点根本不会上当受骗，但很多人特别是老年人根本不懂这些，关心则乱，白白地将自己的钱财转给不法分子，让人痛心。

前段时间我在单位就遇到这样的事情，一天晚上我们十几位同事同时收到了前领导的借钱消息，借钱不多只有2000块钱。

但就这样最终还有两位同事什么都没问就将钱转了出去，最后有同事向前领导求证才知道他的机被盗有一段时间。这就是被人利用手机上的信息进行欺诈。

最终，前任领导还是没有补偿两位同事的损失，反而还抱怨为啥这么轻易就能被骗，两位同事心里的苦闷可想而知。

如果大家以后收到借钱短信的话，千万要记得打电话核实一下，否则可能就中了别人的圈套。

所以，为了保护自己身边的亲人朋友，也为了保护自己的名声，大家把手机丢了之后在做完以上几个步骤之后，一定要第一时间在自己的朋友圈发布消息，要求大家不要轻信别人的任何信息，特别是关于借钱，千万不能给。

第五步：利用手机定位查找手机

按照以上的步骤，只要大家挂失手机卡、支付宝、微信、网上银行，那么自己的财产基本就算保住了，接下来我们还是要自己尝试看能否找回手机。

如今的智能手机，几乎都安装有定位功能，我们可以利用这个功能来找到手机当前的位置。很多人说如果手机关机或者没电了怎么办？

大家不要慌，如果手机没电的话，依然会将最后的位置发送至服务器中。

以Vivo手机为例，我们可以登录手机管家，登录自己的Vivo账号，选择“实用工具”，点击'查找“，再点击'查找设备”，就可以快速定位到自己手机的位置，从而根据导航找回自己的手机

但提醒大家的是如果导航的是一个人流密集的地方，我们可以放心大胆地去找找看，但如果是一个很偏僻的地方，千万别傻傻一个人过去找。

毕竟手机丢失了是小事，要是人也跟着丢失，那就得不偿失了，这时候可以找个同伴一起前行，如果是男孩子那就更好不过了。

第六步：及时补办新的手机卡，迫使旧手机卡作废

如果尝试了很多方式都没有找到手机，我们还是死了找回手机的心，完成以上5个步骤之后，带着自己的身份证去营业厅补办新卡吧。

一般补办一张新卡的价格是20块钱，并不高，可以还用原来的手机号，这样可以保留手机卡上的花费，新卡一旦激活，那么老卡就自动作废。

随后，我们就可以使用新卡去激活自己被冻结的支付宝、微信等账号，这里大家要注意的是一定要修改登录和支付密码，同时密码尽量不要使用手机号、身份证等个人常用信息，防止别人破解。

以上就是我们手机丢失之后第一时间需要做的6件事，我们为什么要将这些事情放在报警之前呢？

因为只有财产损失在3000元以上警方才会立案，如果你的手机价值在3000元以下，即使报警，警方也只是做个笔录，然后让你等消息。

先不说警方什么时候能够破案，即使破案了，你的手机大概率也已经被转卖，钱也被转移一空，根本找不回来了，所以钱比手机重要，大家一定要分清主次。

所谓PIN码，就是手机卡的个人识别密码，可以有效的防止手机卡被盗。

PIN工作的原理就是：手机在关机重启或者插入手机卡时，必须要输入PIN码才能解锁，否则手机将被锁死，必须要携带身份证到营业厅办理才能解锁。

那么PIN码如何设置呢？

如果是华为手机，我们首先点击“设置”，然后选择“安全”，再选择“更多安全设置”中的“加密和凭证”。

如果是苹果手机，点击“设置”，随后选择“蜂窝移动网络”，再点击“SIM卡PIN码”。之后我们就可以启用SIM卡PIN码，设置自己的密码，这样的自己的手机才是绝对的安全，让人放心。

1、设置开屏和锁屏密码。

很多人嫌设置开机密码麻烦，但其实自己的麻烦就是对别人的烦恼，对自己的方便就是对别人的便利。

所以，打击一定要设置手机密码，而且尽量不要使简单的几个数字，这样假如手机丢失被盗，别人想要破解密码也要一定的时间，这样就可以留给我们一定的时间做紧急措施。

2、手机中不要放个人敏感信息，

手机相册里千万不要放个人敏感信息，比如银行卡、身份证，还有个人的私密照片，比如当年的冠希哥，就是在电脑中放了自己的私密照片，结果电脑被维修员曝光，最后终结了自己的演艺生涯，让人唏嘘不已。

所以大家的个人隐私一定要保存好，不要在手机中，否则手机丢失，别人利用手机里的隐私信息，很可能会给自己带来很大的麻烦。

3、支付宝、微信等理财软件一定要设置双重密码。

除了开机密码之外，我们的支付宝、微信一定要再次设置登录密码和支付密码，而且最好设置复杂一些的密码，千万别直接用身份证和出生年月的简单组合，否则很容易被别人破解。

现在的手机就是我们最亲密的伙伴，它几乎存放了我们所有最重要的东西，一旦被偷，如果处理不当，后果不堪设想。

所以我们一定要按照以上6个步骤来处理，这样才能尽可能避免自己的财产损失。当然，这里还是建议大家可以以前设置好PIN 码，一劳永逸地解决问题。

以上就是我的回答，希望对你有所帮助，感谢阅读!

不可以通过IMEI码远程操作手机，如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入ViVO官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。如果丢失手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。