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1、价格术语后港口性质不一样,FOB后的港口指卖方所在国的海港或河港,而CIF 后的港口指买方所在国的海港或河港,CIF 价格术语后目的港后应注明港口所属国别,如维多利亚港,在香港有,英国有,巴西有,必须加注国别来区分。
2、费用构成不一样,报价不一样。FOB价格是考虑货物从原料购进、生产直到出口报关货物装到买方指定船舱同的一切费用和利润为止,而CIF则是在FOB价格的基础上再加上海运费和保险费。
3、 THC码头作业费的支付对象不同。按照谁支付海运费谁支付THC费用的原则,FOB价格条款中THC费用应由买方承担,CIF中THC应由卖方承担,THC费用应在贸易合同中明确注明由谁支付。
4、 保险费支付、办理不同:FOB、 CNF 保险由买方办理,卖方应于装船前通知买方;CIF 保险由卖方办理并支付保险费,卖方按合同条款,保险条款办理保险并将保险单交给买方。
5、 价格术语国际惯例不同,FOB 价格在美国惯例和国际商会的1990及2000年通则惯例,CIF大多数为国际商会的1990年/2000年惯例,订立贸易合同或客户开出信用证中注意加以区别。
6、 空运货物:FOB 卖方只承担货物上飞机之前的所有费用空运费,空运目的港费用由买方承担。
CIF 卖方除承担FOB空运费用外还需按买方要求承担空运费以及对货物空运投保保险。
空运货物自装运港交付后货物所有权即转移至买方。
7、 租船订船不同:FOB价格由买方指定船公司/船代公司甚至货代公司安排船运,买方能否及时租船订舱,会影响卖方的及时交货以及银行交单等。
CIF价格则由卖方自主选择船公司或货代公司。
8、 装船通知告知买方时间不同:FOB价格和CNF在装船前告知买方,装船内容、装船细节以便买方有充足的时间办理货物海上保险而CIF是由卖方投保可在装船后几天内告知买方装船通知。
9、装运后跟踪服务不同:FOB价格术语由于是客户指定船代/货代,其二程三程中转一般由买方负责办理,而CIF价格术语,为给卖方提供更好的服务一般 由卖方及时联系货代船代将中转情况,目的港代理资料,何时到港等资料告知买方。(但CIF 价格中卖方并无此规定义务,一般实际操作中买方会有此要求)
10、不可抗力风险不同:索赔难度不同
在实际出口业务中若货物已装船,在装运港或运输途中遭受不可抗力自然灾害或意外事故,而卖方提交的单据与L/C规定有“不符点”遭到开征行拒付货款情况下FOB、CNF和CIF所承担的风险不同。
在CIF术语上是卖方办理保险,在启运港投保,在客户拒付退单的情况下,卖方可凭保单向当地保险公司索赔。
在FOB和CNF情况下是买方办理保险,保单在买方手里,保险公司又大多在国外,卖方难以向保险公司索赔,尤其是FOB术语上,卖方要找买方指定租船订舱的船公司/船代理及时准确取证就更难。
首先,信保是信用保障,买家付款到阿里,客户收到货确认没有问题后阿里放款给你,是对买家的一种保障,信保是个对买家的保障概念,交易过程中如果有纠纷,还是卖家的原因,那么阿里巴巴可以先退还给客人保障金额。
1. 在国际站起草信用保障合同1)订单可以由买家发起,也可以由卖家发起。不管由谁发起,最后都要双方确认之后,订单才会成立。2)实务上,建议先跟买家透过邮箱或商机管理中心(询盘),协商交易内容和条件,买家同意透过国际站进行交易(包括同意以国际站能接受的付款方式付款),再发起信保订单。3)合同内容主要包含:产品名称、产品图片、规格、数量、单价及总价、预付款(订金)、付款方式(目前接受T/T;Visa或Master Card信用卡且每笔支付上限20,000美金;e-checking美国支票账户US checking account)、贸易方式(如FOB, CIF, CNF)、双方约定的交货期限(一定要)和质量要求(不一定要)。也可以上传自己跟客户签订的合同。*订单金额必须大于零,信保订单才能成立。*实际发货时间是以通关办理完毕的那天为准。2.买家付款双方确认订单后,系统自动生成一个专属的虚拟子账户给买家付款(意思是只有用在这张订单!)。注意一定要让买家付款到这个账户(目前是花旗银行的账户),不然无法完成信保流程。*尾款:建议在合同签订时跟买家协商好,例如约定发货前支付尾款,或收到尾款后再给买家提单。*预付款和尾款均需支付到这个订单对应的账号。*此订单的报关金额需要和收汇金额一致。*卖家若想查看打款账号,可在订单详情页面点击 “资金信息”查看。3.卖家发货当买家成功支付预付款(资金可能需要几天到账),卖家就依合同规定,负责生产产品,以及透过一达通完成报关,并且及时发货。报关:一定要透过一达通报关!a.填写“一达通出口信息表”(这是Excel档,可向一拍档或客户经理索取。一拍档服务的绑定,请洽客户经理)。b.提交“一达通出口信息表”给一拍档服务人员,服务人员会协助在一达通内部进行信息审核。注意,在这个步骤,一拍档可能会要求你补充报关所需的其他信息(要有耐心~)。审核通过后,作成报关资料。c.签署“出口服务订单确认函”。这个是在确认卖家委托一达通提供这次出口服务。d.报关单等文件资料完成后,给到你的物流(货代或快递)。信保订单不限定物流方式,买家和卖家协商即可。e.此时,在国际站后台会生成"一达通出口订单"(每张订单有自己的"一达通出口订单编号")。请进入信保订单的详情页面,点选"关联一达通出口订单",把信保订单和一达通出口订单关联起来。一张信保订单,可以关联一张以上的出口订单(例如一张订单分两批出货)。f.物流(货代或快递)持一达通报关资料,安排通关。g.通关放行。系统会以关联的出口服务订单(最后一笔)通关办理完毕那天,作为实际发货时间。发货日期务必抓紧。h. 尾款支付。4.交易完成,买家评价交易完成(买家付清全款、卖家发货)之后,卖家应提供相关文件、单据(如下)给一达通,由一达通将外汇(货款)和退税款打款给卖家的人民币账户。a.一达通提供开票资料和“供货合作合同”给到卖家。b.卖家开增值税发票、“供货合作合同”盖章、通关单原件,快递给一达通。c.卖家接到“发票收讫”通知。d.卖家接到打款通知,查收水单及退税CNF的意思有:
1、英文composite nonlinear feedback的缩写,意思是复合非线性反馈控制。
2、英文Carbon Nanofiber的缩写,意思是碳纳米纤维。成份是极普通的尼龙,不过,将普通的尼龙制成直径数十纳米(1纳米为10亿分之一米)的超细纤维后,产生了几乎与棉纤维相同的吸湿性能。
3、英文Cost and Freight 的缩写,CNF=C&F,意思是成本加运费。
CN-G4意思就是教育类专业期刊,不是综合类的期刊
外贸新人进入公司后,要尽快融入公司,才能顺利的开展工作。同时,公司领导或人力资源部也会考察你,看你是否能适应公司文化,与同事是否能合得来。
那么,外贸新人如何快速的融入公司呢?这里我总结了10条建议。
1.做事勤奋,积极主动勤奋通俗的说就是多做事。属于你做的活儿要干好,不属于你干的活儿也去干。
大学生毕业进入外贸,最缺乏的就是实际工作经验,你只有多动手,多实践,才能深入的理解这件事。
新人最忌讳的是等靠要,坐在那里等候别人安排。你要积极主动,看到大家有什么需要帮忙的,主动出击,千万不要事不关己高高挂起的姿态。
在这个过程中,你也有学会观察,观察公司里哪些事情是没有指定人去做的。譬如,很多公司都有饮水机,如果饮水机里面的水快没有了,这个时候怎么办?如果发现旁边没有备份的桶装水,你就要提醒行政同事预定水。如果有备份的桶装水,你就可以主动的去换下。
讲这个例子,是因为在我公司中,曾经遇到过这样的情况,明明桶装水快没有了,却没有一个人去更换。
如果看到地面比较脏,公司又没有请清洁阿姨的话,你可以去打扫下。
在国有企业,很多刚毕业的大学生,都是从给领导端茶倒水做起的,领导就是通过这些小细节考察你的工作态度,是否可靠。
2.养成良好的卫生习惯一个是办公桌面,一个是座位周围的卫生。
办公桌面要干净,不要有残余饭渣、果皮纸屑。办公资料要分类,摆放整齐。公司牌不要随意乱放。
我发现不少人没有这样的好习惯,办公桌面乱七八糟,要么铺满灰尘也不擦干净,要么资料堆的高高的却东倒西歪。
整理办公桌面的另外一个注意问题就是不要空空如也。办公桌上除了电脑显示器,其他什么都没有。在职场,总要开会吧,你总得有笔和笔记本啊。做外贸,常用的工具,譬如计算器、小剪刀、订书机、记号笔等。这些你都可以摆在桌面。这样才有个干活的样子嘛。
桌面上什么都没有,感觉好像这个卡位没有人似的。笔记本要大一点的,封面要感觉。如果公司有配那最好,如果公司没有配,那就自己买一个。
其次就是桌位周围的卫生。工作中,难免会有各种碎屑产生,譬如拆包快递的时候,那么,你要注意检查自己周围。如果有垃圾篓,就要随时把垃圾丢进垃圾篓。如果没有垃圾篓,可以自己买个,或者用纸盒子做个简易的垃圾篓。下班的时候,要注意清空垃圾篓。我曾经见到有的外贸新人,垃圾篓里面都装的堆起来了,都不清理。
总之,在学校里或家里,没有养成好的卫生习惯,可能还过得去,但是,进了职场,如果你还没有养成好的习惯,问题就比较严重了,轻者影响个人形象,重者影响到你做事的效率和晋升成长。
2.做任何事情都要有回应对于新人,领导一般不会安排你独立处理一件事情。往往你做的都是某个节点的活儿。
这个时候,外贸新人就要及时跟领导沟通,了解清楚领导的意图,在做完之后,要及时反馈。告诉领导自己完成的怎么样,预计什么时候完成。千万不要等着领导来问你。
对于外贸新人,我往往会安排些简单的活儿,譬如给某个客户发个邮件等。或者给供应商邮寄个资料啥的。结果我发现,有的新人在给客户发邮件的时候,并没有事先征询我的意见,就直接发给客户了。也不知道抄送给我。或者邮寄了资料后,也不告诉我已经邮寄了。
做事情要有回应,这个习惯不仅仅是让领导知道你完成了,更重要的是让领导觉得你办事靠谱。客户与你成交是基于信任,同样,领导愿意提拔你,也是基于你值得信任。信任如何产生?靠的就是这些日常细节。
3.发邮件时记得抄送为什么要抄送?
对于大客户,往往成交需要各个部门,诸多人员一起协作才能完成。
外贸人员在通过邮件与客户沟通的时候,就要记得把沟通的情况抄送给参与项目的这些人。对于外贸新人,通常都有主管或经理带你。因此,你尤其要抄送给你的主管或经理。这样的话,他才能在第一时间发现问题。及时指导你。如果中间领导都不知情,等出了问题才告诉领导,那领导对你的印象会非常差。后果也很严重。
抄送给谁?
第一是客户方。客户方如果有多个部门,就要抄送给与这个项目有关的相关部门。具体该抄送给谁?你可以通过客户给你发来的邮件时,他抄送给他们公司的相关人员来选择。
第二是公司方。就是你的主管、协作的部门等。
4.多学习,勤记录外贸新人要多学习,现在的外贸企业,一般都很重视员工培训。因此,除了安排给你必须参加的培训之外,其他的培训,也可以主动参加旁听。多学点总是对自己有好处的。
我在毕业进入的第一家公司,我所在的部门是电商部门,为了多熟悉业务,每逢周末,市场部、销售部、采购部都会召开业务总结会,我就会去旁听,坐在最后一个位置。结果短时间,这些部门的领导都知道了我的名字,而且在我的部门领导面前夸赞我。自然,我的部门领导就给了我更多的锻炼的机会,自己成长也很快。
培训的时候,要多动笔记录。写下自己的所思所想。
我发现有的外贸新人,没有什么做笔记的习惯。开会时,笔记本只是个摆设。培训时,也不做笔记。听的时候,感觉自己听懂了,可是等一考核的时候,发现有好多其实没有弄懂。
5.没事的话多往车间和样品间去外贸新人要快速的熟悉公司的产品。最好的方法就是多去车间或者样品间。
如果你所在公司是工贸一体企业,一般工厂都在一起的。就可以多去现场跑一跑。了解产品的制造过程。
如果你所在公司是外贸公司,公司至少都有展厅或样品间的。就要多去展厅看看,多接触公司的产品,从多个角度去看产品,或者拉着老同事给你讲解。
这样,你就可以快速的上手产品。
6.不要传播公司里的负面八卦没有哪个公司是十全十美的。再加上很多事情,由于信息的不对称,对事情的评价往往不够全面和真实。
有人的地方就有政治就有八卦,但是作为新人来说,不适合传播八卦,尤其是那些带有负面的八卦,这样只会让领导和同事觉得不靠谱。
既然你选择了这家公司,就要认可公司的各项制度和文化。外贸新人,刚开始不适应是正常的,要有融入和接纳的心态。先接受公司的制度,再谈改进。千万不要一来公司,就说这个制度不合理,那个制度不合理。
公司既然制定这样的政策 ,肯定有它的理由的,只是你没有理解到位而已。
即便是提改进,那也是待你对公司有一段时间的了解之后,再做评价。
记住:外贸新人,刚入公司,最重要的是搞经济,而不是讨论政治。
7.不确定的事情一定要再次确认对于新人来说,所有的流程,事情都是新的,所以很多工作的来龙去脉并不清晰,如果碰到不确定事情,务必跟领导确认,最怕的就是自作主张,然后出了事情。
要跟你的主管或经理多沟通。新人犯错虽不可避免,但是不要犯低级错误。明明多沟通下就可以避免的事情,奈何要去往枪口上撞呢。
譬如,我遇到一些外贸新人,明明自己没有跟进过客户,却看到询盘后就擅自匆忙回复。要知道,对于客户来说,客户并不知道给他回信的人是新手,客户以为回信的人都是代表公司意见的。等发现遗漏来补救的时候,已经晚了。
8.定期写工作汇报工作汇报的作用一是记录自己的学习,二是让领导看到你的成长,并能指出其中的不足之处。
我曾经给外贸的小伙伴建了一个文档库,每个人每周都要写总结,每天要写工作日志。
虽然外贸业务员最终是看销售业绩,但是如果没有一个好的习惯,没有正确的姿势,有怎么会有好的结果呢?
我发现,有的外贸新人刚开始还能坚持写,慢慢就懒得写了。结果呢,业绩也确实一般般。
9.不要一个人独自用餐人跟人之间的联系很多时候都是从一些小事情开始建立起联系,如一部电视剧,一点零食,一顿午餐。
如果是外出用餐,不妨约上同事一起。尤其是你想靠近的同事或者公司的牛人,可以请他吃一顿。
虽然说,大家都是一个公司的,应该互相帮助。但是别人跟你非亲非故,凭什么要主动跟你分享。
所以,如果你家乡有特产,不妨带些分给同事,如果你想求教于人,不妨约他共进午餐。
还给大家透露点小秘密,进入任何一个公司,所谓“三人行,必有我师焉”,要学会寻找高手,靠近他。
最傻的人是哪种人呢?是进了公司,找共情的人,譬如某个人业绩不好,负能量严重,你却偏偏凑上去,貌似很有共同语言,搞小团体。殊不知,这样对于一个新人是最不利的。负能量严重的人,不仅给不了你任何帮助,反而怂恿你混日子,磨洋工,最终毁的是你自己。
以上9点,一个外贸新人做好的话,基本上就能很快的融入这个公司。一旦你跟同事都混熟了之后,就可以随时去向他们请教,他们也乐意帮助你。
开发客户要讲究人脉,同样,在公司要想如鱼得水,也需要公司人脉呀。尤其是外贸业务员这个岗位,往往需要和多个部门打交道,如果哪个部门的人员不配合你,都会影响到你的业绩。
所以管理好自己,以开放的心态,多与人沟通,相信你就能很快的在公司出类拔萃!
我是超哥,12年国内职场销售经验,5.5年跨境电商创业经验,操盘过10+个电商平台。
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