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工商银行(南关支行),位于山东省潍坊市潍城区胜利西街228号,电话: 0536-8321740;0536-8330411
取消电话银行的方式有两种：自助销户和柜面销户。分为以下情况：
1，如果电话银行自己可以登录，可以自助语音销户,
2，如果电话银行登录密码忘记，不能登录，还分为两种情况：1），自助注册电话银行，去柜面重置电话银行密码后，自助语音销户；2），柜面注册电话银行，直接带本人身份证、银行卡去柜面注销电话银行。 可以到银行柜台办理或拨打95588电话取消。本人持有效身份证件到注册当地提供手机银行（短信）服务的网点柜台办理手机银行（短信）注销手续。此操作仅取消该卡的手机银行服务，而不会注销该卡。
如遇对银行服务不满或者办理业务提出质疑，可以通过95588客服电话进行投诉，也可以到银行监管部门银监局去上门投诉。工商银行一经被投诉，立刻会责成相关部门调阅监控等多方面查证核实，或者银监局也会派人上门查证核实。这样就可以完成投诉工商银行了。
可以向银监会或直接拨打银行总行电话进行投诉，或是拨打上一级分行热线投诉，这样做会比较有效。为了维护自身权益，我们提倡消费者应当积极并且勇于举报、投诉。
如果工商银行未在投诉后的约定时间内给出满意的答复，那么再拨打银监会的热线电话投诉工商银行也不迟。
1、客服电话：拨打工商银行客服电话95588，转接人工服务，验证身份后，可查询支行信息。
2、短信：手机编辑短信“KHH#卡号或账号”，发送到95588可查询支行信息。
3、网银：登录个人工商银行网银账户，可查询到个人名下工商银行卡的支行信息。
4、手机银行：通过中国工商银行APP，在“注册账户列表”某账户详情下面点击“更多”可查询支行信息。
5、银行网点：带上个人有效身份证件及银行卡，到任意工商银行网点柜台可查询支行信息。
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