科技改变生活 · 科技引领未来
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感谢邀请。
我觉得这个可能有地区差异吧，因为我去年的时候问过，线上和线下是单独的。但看到有两位朋友回答是可以的，所以应该是存在地区差异的。
苏宁易购我个人觉得还是不错的，每次活动力度也大，同样的手机或者电脑，基本就是全网的最低价了 ，送货速度比京东慢点，服务和售后也不错，所以还是值得推荐的。
苏宁以前是主要做线下商城，随着电子商务的发展，线上的销售也是挺不错的。我所在的城市有两家苏宁专卖店，一个在新城，一个在老城。因为在老城区，所以买东西的时候主要去老城的店买，服务也挺热情的。
如果题主在苏宁线上买的手机，可以先联系一下当地的实体店看是什么情况，因为我的这个答案也是去年的，所以不知道今年改了没有。
我打客服也是永远坐席正忙，过一会就挂机，搞得像是很忙似得，那就只能在网页上的小链接上面进入网站，我是打算再也不去苏宁买东西了。
苏宁电器营业时：9:00-21:00。
苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的。另外，苏宁有超级店和普通店之分，像超级店平时：早上九点到晚上9点，周末：早上9点到晚上10点。普通店的话，一般都是早上9点到晚上6点，周末到晚上9点。
转人工服务的方法是：
1、直接转人工客服：拨打95599，再根据语音提示，按数字7键，就可以接通综合性客服；
2、转接信用卡客服：拨打95599，再根据语音提示，按数字4键，就可以接通信用卡客服。95599是农业银行的客服电话，能办理账户查询、投资理财、转账汇款、贷款、缴费充值等业务。
在苏宁购买的格力空调维修应该有。格力空调所在的地区的维修服务中心负责进行维修。可以打格力空调售后维修中心的电话。维修中心会派工作人员上门进行维修服务。如果在保质期内的话，维修是免费的。现在售后服务都非常的到位。只要一个电话预约时间就行。
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