科技改变生活 · 科技引领未来
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首先在电脑浏览器中打开中国银行官网，下载中国银行网银助手，安装后，助手会提示下载客户端，可点击下戴客户端，按提示安装到电脑上
可以重新下载中国银行APP
可对您用于登录中行企业网银的电脑系统适配性进行检测，并对浏览器、控件、证书等常见的安装、设置问题提供“一键式”解决。温馨提示：1.网银助手软件可在我行企业网银登录入口，点击“中银网银助手下载”链接进行下载（安装包大小约4.6M左右）。2.电脑系统：可支持WindowsXP/Windows7/Windows103.浏览器：IE6至IE11、Firefox、Chrome及其他IE内核浏览器。如有疑问，请继续咨询
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,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP
或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。第一种情况是有可能你的电脑出问题了，有些电脑不支持这之类的控件，一般个人电脑支持，比如我们公司电脑就安装不了控件。
第二种情况是因为网银对电脑有识别能力，它会自动识别你第一次使用网银的那台电脑，当你换了电脑的时候它就会提示说出现错误，这也是为了保护用户在丢了网银密码和卡的情况下不至于钱被盗，国际支付账户paypal也有这个功能。
第三种情况是你的杀毒软件把它给阻止了，我有一次就是怎么安装控件都不行，后来把360卸了才能安装的，其他的杀毒软件也有可能会阻止。
在本人手机自带的应用商店里下载自己所持银行卡所属银行的app就可以了，谢谢！
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