科技改变生活 · 科技引领未来
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电信10000客服电话转人工服务步骤：1、在手机或座机上拨打10000，随后接通10000客服热线电话；2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目；3、其中系统会播报如需人工服务请按0，跟据播报按0键；4、按0键后，系统提示输入手机号码加#号键；5、如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统了。
电话出现故障要打运营商的客服电话。
常见客服电话： 移动：10086 联通：10010 电信：10000 客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。人工客服是1000010001是自助热线中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，为客户提供服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
是的。
但是有一个前提，必须是本地的自有营业厅才行，跨营业区的就不能办理了。还要看预付费还是后付费，有没有余额。如果是预付费可以一次性销户，后付费的话要这个月提出销户申请，系统上做预销户业务，然后下月把本月费用补足并正式销户。
去原办理宽带业务的电信营业厅办理宽带销户手续要携带有效证件原件（身份证、外国护照、港澳台回乡证、现役军官证、士兵证），留复印件归档。
如由经办人代办，还需提供经办人证件原件，留复印件归档。单位客户可携带经办人身份证原件并附留复印件，申请表上的公章需与系统记录的用户名称相符。有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。
电信宽带是没有区号，只有电信卡才有区号，如果宽带绑定了手机卡，就是手机卡所在地的区号。
不同地区的宽带网络账户不一样，用户的宽带网络账户，只需要通过拨打电信客服咨询了解，就可以通过电信客服获取用户目前的宽带网络账户信息。
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