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河南商报记者张逸菲/文左冬辰/图与疫情下被迫歇业的KTV等娱乐场所不同,线上“云K歌”冲上云端,连麦对唱、明星云集的线上义演进展如火如荼。处境艰辛的KTV是否会被线上K歌取代?疫情是否会成为压在线下KTV身上的最后一根稻草?危机之下,他们有
河南商报记者 张逸菲/文 左冬辰/图
与疫情下被迫歇业的KTV等娱乐场所不同,线上“云K歌”冲上云端,连麦对唱、明星云集的线上义演进展如火如荼。处境艰辛的KTV是否会被线上K歌取代?疫情是否会成为压在线下KTV身上的最后一根稻草?危机之下,他们有没有想办法在逆境中奋起直追,甚至开拓新型娱乐版图?
2020年4月28日,河南省郑州市,锦艺城内的歌迷量贩KTV暂停营业。
【线下KTV营收惨淡,线上“云K歌”却火热一片】
近些年,KTV娱乐产业潜力无穷。
2009年,武先生和几位合伙人,看中了郑州这个大省省会的发展潜力,创立了歌迷量贩KTV,雄心壮志,打响了其娱乐版图的第一枪。
彼时的KTV娱乐产业的发展,势头正猛。根据企查查专业版数据显示,我国KTV相关企业新增量,从2009年的3317家,在2015年达到了增量高峰的9149家。
“前五年营收一直在上升,但后五年的发展逐渐式微。”武先生对河南商报记者说。
年初的疫情更加剧了KTV衰微的势头。武先生说,每年的十月到年底,是KTV的经营旺季,前几年,位于郑州市二七区的光彩店,每天都能有八九万元的营收。如今停摆三月余,郑州13家歌迷KTV,光房租就要缴纳一千五百万。
“如果劣势难以扭转,我们也考虑断尾。”武先生说道。五一假期结束后,河南省疫情防控等级由二级下降到三级,显而易见,离正式复工的时间越来越近,面对巨大的经营压力,武先生向河南商报记者表示,就算能复工,他们只准备对几个平日里营收较好的店面实行复业:“先看情况,前几天我们几个股东也在讨论,对之前不盈利的几个店,复工后经营状况依旧不佳,就考虑闭店。”
元气大伤,线下KTV产业需要一段时间才能复苏。
不仅是大型的实体KTV连锁,2017年3月进驻到郑州市的“迷你KTV"——咪哒minik音乐娱乐机(下文简称“咪哒练歌房”),近期也遭受重创。
该机构郑州区域的负责人段先生告诉河南商报记者,虽然郑州区域的咪哒练歌房已在三月中下旬陆续开放,但不少消费者未能完全走出对新冠病毒的恐慌,哪怕咪哒所有练歌房标示出严格的消毒程序,前来的消费者数量仍不多:“目前也只有去年同期的五六成。”段先生说道。
再加上,咪哒练歌房通常在步行街、商场和电影院进行布局,而进驻电影院的比例就高达50%。而电影院与KTV同属“负面清单”里的难兄难弟,段先生说,与去年同期相比,最近一个月,咪哒在郑州区域的营收,只占到了去年同期的二到三成。
线下情况惨淡,线上却是一片火热。记者了解到,不少线上唱歌平台邀请明星开启线上演唱会,翻唱比赛、连麦排麦等玩法层出不穷。
据小米电视K歌频道和唱吧联合发布的《2020春节长假小米电视大屏K歌报告》显示,整个春节长假期间,在线K歌用户量较之前有了大幅度增加,共有232万“歌神”在线K歌,每天点唱率较节前提升50.27%。
5月4日、5日,由新浪微博、网易云音乐、大麦、虾米音乐、腾讯音乐娱乐集团等五大平台共同发起的“相信未来”义演正式演出,参演音乐人超过130组,堪称中国音乐史上最大规模的线上义演。周迅在丢垃圾路上对着路边转角镜自拍演唱;王菲和常石磊在钢琴旁演唱的改编版《人间》;老狼临时组起乐队唱充满回忆的《恋曲80》……网络间的狂欢,一时更将“线上”的形式推向高地,严峻挑战下,依托互联网的线上“云K歌”冲向“云端”,好似成为娱乐新趋势。
【KTV自带的社交场景无可替代,但却被贴上“过时”标签】
五一假期前,河南商报记者走访了郑州市中原区锦艺城、二七区大上海城、光彩等大小商圈。无一例外,KTV门外落了锁,这在往常并不多见。
河南商报记者采访了结束完唱歌从迷你练歌房走出来的一对少女,她们告诉记者,逛街逛的腿累了,正好来录几首歌歇歇脚:“在家待的太久啦!特别想叫上好朋友去KTV唱歌嗨一下,可一直都还没开门,只能来练歌房过过瘾。”其中一位女生小林对记者说道。
疫情并没有让这些年轻人感到过分害怕,在小林看来,KTV都是一间间包房,房间里也都是熟悉的朋友,只要KTV做好出入的登记、严格的消杀,那么进行的娱乐活动,就跟在外面的包间吃饭没什么差别。
“我们都需要正常的社交,大家线上都聊腻了,就想出来一起吃吃玩玩,联络一下感情。”小林告诉河南商报记者。
在线“云K歌”是否能够取代线下KTV,甚至挤占一定程度的市场份额?尽管眼下情况确实有点糟糕,但武先生仍旧充满信心:“KTV娱乐场所能够提供面对面的社交功能和场景,这是线上无法比拟的优势。”
“比如公司需要搞团建,我们可以提供场地。一帮人来到KTV唱歌、聊天、做游戏等等,面对面可以减少距离感,增加团队的凝聚力;又或者,年轻的孩子们想来开个party,在KTV可以不用考虑音量,放肆嗨歌。”所以,在武先生看来,线下娱乐方式的多元、线上化,也只是满足了多数人更细化的需求,创造了并不冲突的社交场景。
“迷你练歌房,也是想利用碎片化的时间做营收。”段先生解释道:“比如将练歌房设置在电影院,就是想让消费者在等待观影时,有事可做,同时让等待的时间变得有趣。”
段先生还提到,现下,迷你练歌房除了积极做好维护之外,对于营销层面的工作,却显得有些“佛系”:“对于练歌房这种形式,我们认为该做的宣传都已经到位了,现在,就是消费者消费心理的扭转。”
出于对疫情的顾虑,部分消费者对使用练歌房,还处于观望状态,段先生告诉河南商报记者:“这不是人力可改变的,我们现在的状态就是:静等花开。”
可如今娱乐品种多元,K歌这项娱乐活动是否过时?90后的肖英告诉河南商报记者,多年前,可以做的娱乐品类较少,她喜欢跟朋友去KTV唱歌,气氛好、音效佳。
然而,技术赋权下,不管是娱乐品类的增加,渠道的拓宽,短视频、网络K歌、线上演唱会等新形式层出不穷,她认为KTV有些跟不上潮流:“店面服务很多都有些落后,娱乐产品单一、服务并不多,渐渐的,我们也都不想去了。”
【疫情成为KTV改革加速器,加强服务、扩大娱乐品牌,打造综合性室内娱乐公园】
河南商报记者了解到,任何业态的音乐类娱乐产品,年轻人是最主要的受众。疫情期间,武先生和各位合伙人没有停下脚步,频繁的股东会议,一项重要的议程,就是分析如何吸引更多的年轻人,让他们重回线下K歌的场景中。
“现在KTV普遍的经营模式过于传统。”武先生告诉河南商报记者,KTV还停留在之前点唱的模式中。但是,年轻人的群体已逐渐被00后取代,与80、90后不同的是,他们需要更多互动式的体验。
“比如现在一些音乐吧、餐吧,有人驻唱,场下有想上台互动的人也可以上来。”武先生说,现在的年轻人,自我意识更加强烈,在娱乐场所中,想要突出个人的存在感。
此外,点唱系统的迭代,也是制约KTV发展的重要因素之一。“我们在尝试更换带有连麦功能的系统。”武先生说,在这样的系统中,消费者点一首曲目,就能看到系统内,同一时间点唱这首曲目的其他消费者,而这些消费者来自全国各地:“增加了互动性和趣味性,消费者可以向系统内的任何一人发出邀请,他们可以共同完成这首歌曲。”武先生解释道。
“但最重要的,还是服务。”武先生说,KTV发展至今,人员流动速度极快,他也承认,内部管理中,缺乏有效的人才培养机制,不少人浑水摸鱼,极大增加了人力成本。
“如果说疫情给行业带来的好处,我们认为它推动了改革的速度。”武先生告诉河南商报记者,恢复营业后,他们会先从服务质量和人员配备中进行改革,减少客诉:“我们想建立人才培养机制,精简人才队伍,让基层的服务人员有晋升的空间,更好地留住人,知人善用。”
而为了吸引更多消费者,武先生还另外拓展了娱乐产业版图,他们已经着手在打造一个综合性的娱乐公园:“在KTV以外的区域,我们另外增设一万平方米的空间,打造了集电竞、娃娃机、桌游、VR、保龄球、蹦蹦床等一体的室内娱乐场所。”
创造其他品类娱乐场所的目的,还是为了给前来KTV的消费者提供更多元的空间,吸引和增加新用户的消费黏性:“这些新鲜血液的注入,包括未来,我们可能会与线上唱歌app进行联动,新的形式,我们并不抗拒,线上线下,不应该划定清晰的界限。”武先生说。
(河南商报编辑 吴冰 施尚景)
李原
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