教大家笔记本不能上网怎么办

近日有关于教大家笔记本不能上网怎么办的问题受到了很多网友们的关注，大多数网友都想要知道教大家笔记本不能上网怎么办的具体情况，那么关于到教大家笔记本不能上网怎么办的相关信息，小编也是在网上进行了一系列的信息，那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到与教大家笔记本不能上网怎么办相关的信息吧(以下内容来自于网络非小编所写，如有侵权请与站长联系删除)

笔记本不能上网是怎么回事?

现在网络已经成为了大家日常生活的一部分，没有网络简直就无法正常生活。

但有时我们也会经常遇到电脑不能上网的情况，这是怎么回事呢?

下面，我们就来看看如何逐步分析解决故障。

通过路由器无法上网的原因

无法上网了，首先得判断一下，你是通过什么来上网的，是一台电脑不能上，还是全部电脑(包括手机，如果有手机的话)都不能上呢?如果是单台不能上网，一般来说是单台设备设置的问题。这里讨论的是全部都不能上网。

一般来说，现在家庭都不只一台电脑了，再加上几台手机，所以说一般都是用无线路由器来说了。但不排除有些人是用拔号的哦。

这里先分析通过无线路由器上网的情况吧。

第1步，就是判断物理链路状态。

看电脑里的网络连接是否是连接上的，或者直接看网卡灯，看路由器网卡接口的那个灯，是否是亮的。如果说亮不灯，那即是物理链接不通。

一般来说，看看网线的二头是否有松动，包括插在电脑这头和插在路由器那头。网络物理链路正常下，那绿灯是亮的。如果灯不亮，那可以更换网线或者水晶头来解决。

第2步，看看是否是路由器设置问题。

如果网线灯是亮的，我们接下来要测试和路由器的通讯情况了。下面要分几个小步来解说：

1、首先，我们要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址

2、有一种情况，当内网没有DHCP服务器时(一般是路由器里设置开启)，而电脑又是自动获取IP，当无法获取到IP地址是，就会出现一个感叹号，提示有限制，查看IP时有可能是以169.X.X.X开头，或者直接是0.0.0.0，这种都是无法连通的，这种情况在生活中比较多见。特来说明一下。这时就要先找到路由器的IP地址，再手动设置电脑的IP为路由器同一网段的任意一个。

比如：路由器的IP是192.168.1.1的 话，那么手动设置电脑的IP为：192.168.1.X，其中X为2-254之间的任何一个数字。子网掩码为255.255.255.0，网关为路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地区，最好是问运营商，广东电信的话是202.96.128.86

3、然后通过ping命令来测试其连接性。

操作：开始-运行-输入CMD回车-输入ping 路由器的IP 再回车(路由器的底部，一般都写着IP地址及用户名密码的，如果你的路由器没有更换过的话，可以参考一下)。看有没有返回信息，有的话，是可以连通的。

如果不是这种的话那都是不通的，当然不通的情况也有好多种，一般来说，是路由器宕机了。

处理办法：先把路由器的电源断开一分钟，再通电。然后再看看能否上网了。

4、登陆路由器，如果通过测试，路由器是可以连接的话，我们可以先登陆路由器里看看运行状态!一般来说是路由器拔号不成功。

操作：打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，再回车。会弹出登陆框，输入用户名和密码，按确定登陆。

5、查看路由器状态，是否连接，有时是因为连接MODEM的网线没有插到路由器的WAN口。如果是这样的话，你插好网线一般就能解决了!

6、如果网线没有接错，但还是不能拔号成功的话，那就来重新设置拔号吧。

先点击向导，下一步，选择PPPOE方式，输入用户名密码(别写错哦，注意大小写)，一直确定下去，会提示重启。重启完成后，再登陆路由器看状态，拔号成功就可以了。

第3步，用宽带拔号来测试连接是否正常。

如果说前面二步都测试了没有问题，但是路由器还是拔号不成功，那么我们只能用最原始最简单的方法来测试了，那就是我刚才放在一边的宽带拔号法。

操作：把MODEM出来的网线直接接在电脑的网口，网卡灯会亮，然后开始拔号。

拔号的结果常见的有三种，

1、拔号成功，当然是最好的，可以上网了(那之前可能是设置路由器的密码输错了，或者路由器有问题，如有必要，可以恢复路由器的默认设置来尝试)。

2、出错，提示691错误，那是帐户和密码错误。你想想是没交费停了呢，还是记错了密码

3、出错，提示678错误，这个是最多出现的情况，无法连接远程计算机，多为MODEM宕机了。

第4步，检查MODEM及线路是否正常。

注：一般来说，路由器和MODE都应该放在通风的地方的，实没有办法，也要拿些散热的铝片支撑起来让设备容易散热一点。

检查MODEM是否正常的方法，最好是替换法。因为MODEM不用设置就可以直接替换的。但实际环境中，很少有人家里备用多个MODEM的，所以，我们应该先把MODEM重启一下，看MODE中的灯，是否正常。

MODEM各类较多，我用平时见得多的来描述一下吧。

见得多是这华为的这个，有五灯(一般都是五灯)，从左到右分别是：电源灯，ADSL信号灯，ADSL数据灯，网卡信号灯及网卡数据灯。数据灯是当有数据收发时才会闪的，但其他灯是必须亮的，即正常情况下，第1、2、4灯是长亮的，要注意的是第2灯，并不是一通电就长亮的，这个灯是代表运营商的信号状态，一般是经过同步后才会长亮，在同步时，这个灯是一闪一闪的。

那么，我们在重启MODE后，就要观察这个灯，看它是否能同步正常。如果能正常了，就可以测试能否上网了。如果一直同步都没有长亮的话，那就是运营商来的信号不正常了。

第5步，检查运营商的线路是否有中断。

经过上一步后，我们还应该检查线路，一般来说，大家家里都有电话机吧。

把插在MODEM的电话水晶头插在电话机里，提起听筒，听听是否有电流声，如果有，证明线路没断，只是ADSL信号不正常。反之那就是线中断了，赶紧拿手机打电话给运营商，把你分析的情况跟他们说吧，应该很快就有人来处理了。