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5月12日，一份告知书在网上流传，称从5月12日起，受新冠病毒影响，中通快递武汉市部分区域暂停揽派业务。
湖北中通回应暂停武汉部分地区快递揽派业务：消息不实
对此，今日零时，湖北中通回应称，此为第三方物流公司假借中通名义造谣，为不实信息。中通快递湖北省管理中心对此予以强烈谴责，并将依法追究相关单位和责任人的法律责任。
中通表示， 武汉中通自 3 月恢复运行以来，业务量稳步提升，目前全市快递业务已全部恢复，所有网点的寄递业务均正常开展。中通快递将在做好疫情防控的基础上，努力提升服务质量，全力支持各行各业复工复产，全力满足市民寄递需求，为武汉市的发展贡献应有力量。
5月12日，有第三方物流公司假借中通名义，造谣称武汉部分区域因新冠病毒影响暂停快递揽派业务，相关信息现已证实为不实信息。该信息对社会公众造成恐慌，对中通公司造成巨大负面影响，中通快递湖北省管理中心对此予以强烈谴责，并将依法追究相关单位和责任人的法律责任。
武汉中通自3月恢复运行以来，业务量稳步提升，目前全市快递业务已全部恢复，所有网点的寄递业务均正常开展。
中通快递将在做好疫情防控的基础上，努力提升服务质量，全力支持各行各业复工复产，全力满足市民寄递需求，为武汉市的发展贡献应有力量。
中通快递湖北省管理中心
二〇二〇年五月十二日
李同