98point6为人工智能虚拟医生访问筹集了5000万美元

有时去看医生说起来容易做起来难——而且往往是因为任何人都无法控制的情况。 在纽约、波士顿、西雅图、休斯顿、圣地亚哥和美国其他10个主要城市，平均等待时间为6天或更长，而骨科医生最多可用18天。 此外，多达3000万美国人不能在一小时内接受创伤治疗。

西雅图初创公司98point6在孵化三年后于5月退出了β，其目标是在人工智能(A I)的帮助下，用数字诊所填补覆盖空白。 今天，这家初创公司宣布了由高盛(Goldman Sachs)和未披露回报支持机构牵头的$5000万C系列融资轮，使融资总额达到8,630万$。 它以前在2017年9月获得$1950万英镑。

前微软高管兼家庭组织公司Cozi创始人CEORobbie Cape表示，新资本将用于扩大公司的产品和医生团队，提高其人工智能和自动化能力，并启用新功能，如24/7可用性和儿科护理。

他在一封电子邮件中对Venture Beat说：“[资金]的一部分将用于进一步研发，使临床治疗自动化。 “人工智能和深度技术增强了98point6医生的能力和规模。 在能力方面，我们使医生能够百分之百地跟踪病人，以确保他们走上适当的康复之路。 在规模上，通过自动化——其中大部分是由人工智能实现的——医生能够把100%的时间集中在专门诊断和治疗病人上。

预约是通过Android和iOS的应用程序或网络仪表板进行的。 98point6提供两种类型的订阅：个人计划和雇主赞助的计划。 (目前尚未接受个人保险计划) 第一次订阅第一年从$20开始，第二年从120$开始，第二次订阅以低成本或无成本的方式提供给18岁及以上的雇员和家属。

患者首先填写个人信息(身份和联系方式)、护理偏好(药房和首选护理提供者)和覆盖细节的个人资料。 接下来，98point6的类似chatbot的自动化助理征求他们的健康问题和症状的信息，所有这些都传递给有执照的、董事会认证的医疗专业人员。

凯普解释说：“平均而言，平台上一半的体检都是由自动化助理进行的。 “自然语言处理(NLP)是...的杠杆，使病人能够用简单的英语表达他们的抱怨，即使他们正在与自动助理交谈。 他们可以简洁或冗长地表达自己;在某些情况下，我们从病人那里得到几个单词(“我的头受伤了”)，在另一些情况下，我们得到了多个段落。 这有助于创造一种自然对话，即使是在机器/人类互动的背景下。

98point6对人工智能的使用超出了NLP。 他说，这个平台从每次访问中学习，每次使用它都会变得更有效率。

凯普说：“NLP能够处理这个自然文本，然后人工智能启动，以确定从病人那里收集的最相关的信息，也是以自然对话的形式收集的。 “自动化助理通过人工智能技术进行培训，使其不仅能提出最相关的问题，而且还能确保医生获得与每个病人的明确投诉相关的最实质性的洞察力。

临床医生可以使用安全的消息传递工具在应用程序中作出反应，在那里他们可以发短信、交换照片和视频，或者将更复杂的病例转介给面对面的医生或专家。 在每次虚拟访问结束时，患者都会得到一个个性化的护理计划，概述任何必要的处方和实验室工作。 随后的通知提醒他们，当上述处方被填写或实验室结果准备好。