艾媒咨询：AI助力三大垂直领域持续突破 2018搜狗搜索稳居行业第二

移动互联网时代，移动搜索作为人们获取信息的重要入口，价值无可替代。日前，艾媒咨询发布的《2018-2019中国移动搜索市场监测报告》显示，2018年移动搜索用户规模接近6.85亿，与2017年相比增长3.79%。此外，2018年第四季度，在中国移动搜索用户首选品牌使用占比中，搜狗搜索以23.9%的优势占比稳居行业第二。

报告指出，2018年搜狗进一步落地以语言为核心的人工智能战略，着力医疗、法律、翻译三大垂直领域的差异化发展，获得了用户的青睐与认可，使其移动端的品牌认知度和美誉度得以稳步提升。

(图：第四季度移动搜索用户首选品牌使用分布，搜狗搜索居行业第二)

在医疗搜索领域，为满足用户对权威、专业医疗信息的获取需求，2018年搜狗搜索加大在医疗搜索领域的布局力度，相继推出海外权威健康信息搜索、三甲医生权威解读、药品安全入口查询、权威药品说明书百科、就医指南等一系列创新功能，涵盖了从健康科普到实操指南等方方面面的健康医疗信息，开启了中文健康搜索的全新时代。

如，三甲医生权威解读全量覆盖了所有疾病、症状相关的查询词，可为用户提供来自全国三甲医院知名专家的权威、专业解读内容;就医指南功能则获得国家中医药管理局项目独家授权，能基于用户不同场景下的不同症状，提供“医院就诊”或“120急救”两类明确的就医决策指导，以便患者及时就医或急救。

同时，搜狗搜索还联合儿童癌症专业科普的公益基金会——向日葵儿童，独家上线“向日葵儿童抗癌公益信息专区”，为儿童癌症信息科普及公益行动贡献力量。

搜狗2018年财报显示，2018年搜狗医疗搜索结果中权威医疗内容的占比已从一年前的50%增加到了65%，始终保持行业领先地位。搜狗搜索在医疗搜索领域的不懈耕耘，获得了越来越多的用户支持和信赖。艾媒咨询的报告也显示，2018年用户在搜狗移动搜索中，对医疗类搜索查询量较前一年增长了32%。

(图：艾媒咨询对2018年搜狗搜索在医疗领域主要动作的梳理)

法律领域也是搜狗搜索在2018年着力耕耘的另一重要阵地。2018年11月，搜狗搜索旗下的法律专业领域问答平台——搜狗律师，重磅推出“AI法律咨询”功能，有效降低了用户寻求法律咨询的门槛及成本，并在一定程度上推进了全社会的普法进程。

具体而言，搜狗律师的“AI法律咨询”功能，创新性地将AI技术与专家智慧完美结合，通过AI智能咨询问答，模仿律师与当事人进行多轮对话，并凭借使用简单、权威可靠、免费咨询等特色优势，被网友誉为“身边必备的法律咨询工具”。

(图：艾媒咨询报告对搜狗律师“AI法律咨询”功能的介绍)

此外，“AI+翻译”一直是搜狗人工智能战略重点布局的领域之一。2018年，搜狗搜索不断升级用户在移动端的翻译体验，尤其是重点打磨其核心产品——搜狗翻译App。经过数次升级，搜狗翻译App目前覆盖语种已达61种，并支持在线和离线两种翻译模式。日前，搜狗翻译App还在原有文本、语音、对话、拍照等翻译功能基础上，新增了点菜助手功能，通过文字译文、参考图片和语音播报三种方式助用户全面破解在境外的点餐难题。

艾媒咨询认为，加强移动端和PC端的“双线驱动”，是未来中国移动搜索行业的发展趋势，可为用户提供更好的使用体验。事实上，2018年，搜狗搜索推出的文档翻译功能，已充分满足了移动端和PC端的使用场景互补。搜狗翻译App支持“PC及移动同步翻译记录的便捷存储”，用户基于同一账号登录搜狗翻译App和搜狗翻译网页版后，系统即可同步文档翻译记录。用户在手机上翻译的长文档可即时同步至电脑端，获得“无缝衔接”的翻译体验。

艾媒咨询预测，未来移动搜索行业发展的关键仍然在于技术水平，尤其是垂直领域搜索有较大发展空间。这意味着在人工智能战略加持下，不断发展垂直领域差异化竞争优势的搜狗搜索，未来可为用户带来更加优质、便捷的搜索体验。