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为进一步提升外籍来华人员支付便利性,支付宝App于3月18日试点上线多种语言翻译服务,从原有中英两种语言拓展至16种语言服务。具体来看,这16种语言除中文外,包括英语、法语、德语、西班牙语、马来语、阿拉伯语、意大利语、葡萄牙语、俄语、土耳其语、印尼语、韩语、日语、泰语、越南语等语种。
据介绍,外籍用户可以在支付宝App首页点击“翻译”工具,选择文字翻译、语音翻译、拍照翻译等功能。16种语言翻译服务也能应用于支付宝App内的服务场景,包括打车、订酒店、预订景点门票、乘坐公交、汇率查询等。
据悉,支付宝已与中行、工行、网联、境外钱包等合作,推出了“外卡内绑”和“外包内用”支付方案。一方面,境外银行卡可以绑定国际版支付宝在国内商户进行消费;另一方面,支持境外钱包扫支付宝码牌进行支付。
目前,支付宝已支持马来西亚、韩国、新加坡等10个境外钱包的用户入境后直接扫码付款。
在交易限额方面,支付宝、财付通已将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
此外,在金融管理部门支持下,支付宝简化身份认证、推出小额免认证功能,日均新增绑卡用户增长3倍左右。财付通推出分层核验方案,境外人士仅需提交简单身份信息即可直接绑定外卡,在一定额度以内可在所有民生场景支付。
下一步,还将继续优化外卡受理环境,逐步增加受理外卡的POS机具,推动降低外卡费率、适当让利商户;同时强化法律保障,进一步明确对拒收现金等行为的处罚标准,提高拒收现金行为的违法成本,创造更好的支付结算环境。
陈书远