为什么说 小程序是产业互联网的“大趋势”？

狂欢过后，一切趋于平静。2019年618，在喧嚣中结束。

年复一年，作为中国网民的年中消费盛宴，刚刚过去的618，再次释放出国人狂热的购物欲望。有媒体测算，整个零售电商行业的618成交总额或到4000亿元。

避开平台与品牌之间的各种暗流汹涌不谈，另一项中立数据，或许更能勾勒出大众对618的厚爱，国家邮政局监测数据显示：6月1日—18日，618年中旺季全行业共揽收快件31.9亿件，同比增长26.6%；最高日处理量超过2.43亿件，同比增长54.8%，比日常处理量高出27.9%。

嗯，没人会怀疑，消费是推动中国经济的重要马车，我查到的数据是：中国拥有全球最大的网购人群，用户数近4.6亿，是美国的2.6倍；中国还拥有全球最大的网购市场规模，线上零售销售总额高达5.6万亿元人民币，是全球第二大市场美国的2.2倍。

而让这辆“线上马车”不断飞驰的核心驱动力，是随着新技术和新商业模式的交叉演化，线上消费渠道正变得日趋多元，消费机会正变得无所不在。就以618为例，7岁的618，已从早期京东的一家独大，成长为中期的“猫狗大战”，再到如今席卷几乎所有电商平台的群体PK，譬如夹杂在传统电商玩家中间，今年百度整合了京东、苏宁、当当等其他平台，以“百度电商购物节”智能小程序的方式，投身于这场年中大促。

而依我之见，透过618这场逝去的盛宴，除了印证既有的消费趋势（譬如消费升级还在继续，下沉市场还是蓝海），我们倒是可以谈谈智能小程序的未来。

具体来说，用户在百度APP上搜索“电商购物平台”、“购物小程序”、“百度电商”、“买买买”、“百度购物节”、“电商红包”等触及购物的关键词，即可找到“百度电商购物节”智能小程序。

智能小程序共分为三个板块：滚动banner位置用户可根据所需直接进入各大电商平台的主题618狂欢节好物专区；超值精选板块为用户呈现折扣力度最大的产品；爆品推荐板块包含服装鞋靴、生活家居、粮油零食、数码家电等多种适合低价囤货的优质产品。这三个板块拥有同一个逻辑：为用户搜罗大多数主流平台的低价好物，尽量将它们汇于一处。

百度智能小程序携搜索＋信息流双引擎流量优势，创造了一个大而全的618“线上大集”。在这个大集上，电商平台和消费者各得其所，消费者可以一次性逛完不同平台的爆款商品，电商平台可以更高效地从搜索和信息流的精准流量里获客。

智能小程序的大能量

今年3月，百度在搜索结果中全面接入智能小程序，用户在百度APP搜索的很多关键词，都可直接进入到相关智能小程序中，这也让百度APP不仅成为海量信息的载体，更成为一种触手可得的服务。

要知道，百度每天响应的搜索需求为60亿次，这些需求中70%以上都与消费服务相关。尤其在这个“搜而有所得”的移动时代，“信息”与“服务”的界限正日趋模糊，不分彼此——这也意味着，在移动端，搜索仍旧是消费者寻求服务的重要入口，而作为中国网民使用频率最高的APP之一，百度APP也天然成为各类服务需求的入口。

更值一提的是，作为用户寻找服务需求的入口，百度智能小程序与用户的使用场景颇为契合。

首先在交互逻辑上，如今已少有人会否认，搜索本就是用户与小程序之间接触的重要方式，即便是早年一直强调不给小程序入口的张小龙，今年也公开提到，“小程序在新一年的一大重点就是搜索直达。小程序的线下流量来自扫码，线上就是社交分享和搜索。”

其次，不同于在微信小程序上，开发者需要“无中生有”地吸引流量（你知道，用户在微信上的主要需求是社交），通过搜索+信息流，百度可以根据用户需求匹配合适的智能小程序，在广袤的流量池里，精准地分发优质流量，这无疑会为B端合作伙伴带来巨大福祉。

以小红书为例，据Questmobile数据，小红书智能小程序上线两周后日活就突破200万。今年2月，百度智能小程序为小红书带来的新增用户1560万，约占小红书APP四分之一，其中约有945.36万人通过小红书百度智能小程序进入电商APP，成为潜在消费人群。

而另一方面，百度智能小程序在B端易被忽视的重要福祉，与产业互联网有关。

众所周知，当“水大鱼大”的移动互联网黄金十年即将收场，中国互联网未来十年的主战场，将转移至低调的产业互联网。如无意外，未来十年，将迎来一个toB业务爆发的时代。

更无意外的是，BAT集体涌向产业互联网这座巨大的岛屿——其中，小程序成为最轻盈的一个着力点：腾讯和阿里用它为线上线下牵线搭桥，主要为各自体系内产品赋能；而借助AI能力和开源联盟（百度是业内唯一一个完全开放的小程序生态，可在外部APP运行），百度智能小程序提供的通用技术能力更强，连接的场景更多。

比如我在媒体上就曾看到这样的例子，一家从事机械加工的企业在上线智能小程序后，搜索到达官网的客户数量提升3倍以上；另一家从事家装服务的企业，过去几周通过百度智能小程序，每天收获新注册客户数近200，页面访问停留时间平均延长了35%。

这样的例子不胜枚举，更值一提的是，就在这上个月，百度针对第三方服务商推出了“共筑计划2.0”，从技术、效率、品牌、资金四个方面，为其提供批量API接口以及行业解方案，联合品牌活动、投资合作、运营补贴等诸多服务。

总之不难发现，在B端，智能小程序不但成为百度征战产业互联网的一张王牌，也成为诸多传统企业迈向产业互联网的一条捷径。

一站式整合

百度智能小程序的意义同样来自C端。同样根据官方透露，2019年5月，百度智能小程序月活用户已超过2亿，服务也已深入到政策民生，娱乐，资讯等23个大行业，覆盖了262个细分领域，用户可以通过智能小程序，更轻快地享受到移动互联网的福祉。

更重要的是，透过“百度电商购物节”这款智能小程序，我们亦可窥见未来搜索的另一个大趋势——你也可以称之为某种理想，那就是，在这个被不同APP分裂的“岛屿化世界”，为用户提供一个“大一统”的入口。

大概十二年前，彼时谷歌CEO施密特被人问到：你眼中的“WEB3.0”是什么样？施密特的回答是：APPlications that are pieced together，翻译过来就是，将碎片化的应用集中在一起。

十二年后，这一回答正在中国变为现实。以“百度电商购物节”智能小程序为例：通过整合京东，当当和苏宁等多个平台的低价好物，它以一种最高效的方式，帮用户节省了大量挑选和下单时间，更好地满足了用户的购物需求，并且在最大程度上打破了不同电商APP的围墙——事实上，你完全有理由期待，这种“大一统”的入口逻辑，可以被百度智能小程序复制在其他地方，这对用户来说无疑是幸事一桩。

其实拉宽视野，搜索巨头增强一站式整合能力，也许是移动互联网发展的必然趋势。在PC时代，搜索引擎诞生的初衷，就是把海量碎片化的信息检索归类，它们因此天然成为信息与服务的聚合器——而至少在理想中，这一逻辑也将在移动端再发生一次。

譬如，在不少业内人士看来，如今各垂直领域的海量APP，或许只是信息和服务的一个阶段性载体，不同应用的割裂会被新的“大一统”平台聚拢（未来大多数APP可能要“寄居”在大平台的小程序里）——而其中搜索引擎将扮演重要角色。

总之，从现在到未来，一个强有力的搜索引擎，依旧是人们漫步移动互联网的刚需。而通过智能小程序的发展不难发现，百度对搜索的野心，是将用户搜索需求与消费和服务更紧密地相连，不断将新技术，新思路，新内容，统统纳入到搜索这个“容器”，这无疑会持续巩固百度在搜索和服务领域的优势地位，也会提升整个搜索市场的长期价值。

嗯，一款智能小程序，只是一系列大趋势的缩影。今年618虽已落下大幕，但我相信，在新玩家和新商业模式的共振下，无论是未来的搜索，还是未来的电商，都将发生更加动人心魄的故事。

静候佳音吧。

李北辰/文