虚商发展模式浅析：“喜牛”模式新突破

如何在保障生存的情况下，谋求长远发展，是一道摆在中国虚拟运营商面前的巨大问题所在。从整个业界看来，模式的创新将成为虚拟运营商发展业务的新突破口。

截止到2019年6月数据，我国共有42家民营企业获得移动转售业务试点批文，39家企业正式发号。当大量的民企涌入到这个领域后，发现市场比想象中更加的残酷，市场已饱和，受制于虚拟运营商，批零倒挂，越来越严格的监管，以及较高的进入成本;与此同时，更为严重的是，由于移动转售试点企业数量太多，大部分企业未能找到属于自己的商业模式。在经历了大半年的“折腾”之后，创新模式创新业务似乎只是“雷声”响起，却未见“雨滴”落下。

目前，我国移动用户普及率已超过95%，而有一些城市市场中，移动用户普及率已超过100%，这与全球的虚拟运营商发展初期，面临只有50%不到的移动用户普及率市场有着根本性的不同。新增市场数据显示，由于市场的空间很小，虚拟运营商不得不聚焦于存量市场，发展一户多卡的用户。

“可以借助自己的技术和业务储备，借助互联网方式进行业务模式创新，塑造差异化的竞争优势”中国电信研究院吴强说。

据资料统计，截止目前为止，整个虚拟运营商共有9000万的用户，这数据相对于基础运营商来讲是能算是中规中矩的数字，其中蜗牛移动、远特通信、迪信通通信依靠自己的渠道优势，占据了6成用户份额。其他绝大部分的运营商还处于号卡卖不动的尴尬境地。

尽管从目前寻你运营商推出的特色业务中可以得知，在资费计划和流量服务方面已经体现出差异化的趋势，比如远特“喜牛”推出个性化套餐、特色靓号活动、流量服务等等，在一定程度上进行了创新服务。但跟随着业务的开展，“一招鲜”会被更多的竞争对手模仿，只凭借“套餐和流量的服务”是远远不够的。

创新是根本，虚拟运营商该如何突围?远特“喜牛”认为，能否和移动互联网相互结合才是关键。以远特“喜牛”自身发展为例，“喜牛”创新模式存在三种路径，而这三种可以称之为“颠覆性”创新：

第一，远特“喜牛”结合自己移动转售业务平台的优势，塑造自己的全新的入口和平台，形成新的业务板块，颠覆目前通信市场主要的运营模式。

第二，“喜牛”借助整个移动转售业务平台加上自身的业务，提升本身主页的价值。关注大众市场，以价格为自己的竞争核心，追求卓越的用户体验;以及以内容、特定产品为突破口，着力满足目标客户的核心诉求。同时打造完善自己独特的移动转售平台。

第三，运营模式创新，提高远特“喜牛”用户的粘性和忠诚度。通过手机号卡的出售，可以推出“喜牛”的5G手机与权益卡，把自己的用户连接起来，了解用户行为，形成“喜牛”自己的核心用户群体。

创新是虚商的基因也是改革的使命，要充分发挥企业产业优势，找到各自的专注点精细化运营，共同发挥民营企业的特色，为中国的电信运营服务行业发展注入新活力，为虚拟运营商行业进一步繁荣做出卓越贡献。