科技改变生活 · 科技引领未来
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科技田(www.kejitian.com)4月23日报道，近日，同程艺龙方面宣布，继打通机票、火车票、酒店、汽车票抵现功能以后，会员里程又新增酒店增值服务兑换功能，用户可在预订页面或者会员商城中兑换。
新增的酒店增值服务包括免房、免费早餐、房型升级、延迟退房、免费取消，同时同程艺龙已经实现全渠道里程互通，用户在微信小程序、微信支付中“火车票机票”和“酒店”，以及App等平台均可获取、查询或兑换里程。
这是同程艺龙围绕用户服务体验的又一次赋能增值，希望不断地优化用户体验，给用户带来贴心实在的互动体验，以提高用户的黏性。前不久同程艺龙（0780.HK）发布的2018年的年度业绩公告显示，受益于小程序战略和服务体验的持续提升，同程艺龙的用户规模稳步增长，用户数量及粘性显著上升，2018年同程艺龙的月活用户达到1.75亿，用户留存率达到67%。
张同