频频关闭自家服务，谷歌“始乱终弃”成了习惯？

文/东方亦落

本月2号，谷歌正式宣布了关闭Inbox邮件服务的消息，这个消息在去年9月放出，现如期执行。实际上，2019年刚过去4个月，谷歌关闭的服务就已经超过了10项，再往前追溯，会发现谷歌这些年来关闭的自家产品和服务数量颇多。

要说哪个互联网企业推出产品的速度快，谷歌肯定是榜上有名。然而谷歌关闭服务的速度跟产出也有一拼。即使这些服务中，有不少用起来得心应手，颇受用户好评，谷歌也“丢弃”的干净利落。在关闭产品和服务这件事上，谷歌充分体现了何为“狠起来连自己都不放过”，而频频关闭产品和服务的行为也使其得到了“互联网产品坟场”的称谓。

谷歌曾推出过针对YouTube的竞品服务“谷歌视频”，不过在2006年谷歌就以16.5亿美元收购了YouTube，谷歌视频逐渐被忽略。2011年，谷歌又对该服务进一步边缘化，将此前在谷歌视频中上传的免费视频也通通移除，谷歌视频从此绝迹互联网“江湖”。

谷歌视频的关停并不意味着谷歌不重视视频领域，而是有了更好的选择。与之相比，谷歌阅读器的关停就比较令人惋惜了。可以说Google Reader是相当优质的RSS阅读器，用户可以将感兴趣的图文、视频等内容聚合，对订阅源进行标签分类、管理和搜索。之后引入的HTTPS更增加了连接的可靠性。

然而随着移动互联网的发展，更多的用户侧重社交媒体信息流，Google Reader的用户迅速减少，所以谷歌选择在2013年关闭该项服务。然而如今被信息洪流淹没的我们，又怀念起当初的RSS形式。也许在未来的某天，这种自我选择信息的形式又会重新崛起。

甚至在更早的2002年，谷歌已经开始探索当下正火爆的问答平台。谷歌问答就是在这一年出现的，这个创意是谷歌联合创始人拉里·佩奇亲自提出的。不过用户提问题的同时需要支付2美元~200美元不等的服务费，才会得到特邀专家的回答。但是同时期的雅虎知问答是完全免费的，对谷歌问答造成了很大冲击，谷歌最终在2006年关闭了此项服务。

其实也不是所有的服务都进了“坟场”，甚至还有“后续”。谷歌曾于2005年试图在搜索引擎主页中加入与苹果MacOS X相同的Dock栏，结果根本不好用，上线一天就关闭了。不过这个项目的名字“Google X”在十年后的2015年又被谷歌的神秘实验室重新启用，该实验室曾推出过谷歌眼镜、无人驾驶汽车等黑科技产品，成为谷歌探索未来的重要方向。

以上这些还只是部分被关停的产品，若是仔细观察，会发现谷歌关停的产品涉及社交、问答、搜索、邮件、代码、位置共享等诸多方向，而这些方向许多都是当下互联网行业中最为火爆的。由此可以看出，谷歌当初启动这些产品和服务并非一时兴起，而很可能是经过认真考量与仔细权衡的，也说明了谷歌作为互联网巨头所具备的前瞻性。

而谷歌变成“互联网产品坟场”也并非是习惯性的“始乱终弃”。可以看到，这些产品和服务被关停的原因相当复杂。其实关停某项服务是互联网行业中的常态，或许是因为谷歌涉及的业务范围更广，做的尝试更多，所以服务关停的几率就更大。

所以这种关停并不完全是负面的，甚至是作为互联网巨头的谷歌对各种领域积极探索的一种体现。不过对于用户来说，在选择某项服务并渐成习惯之后，总是希望其产品生态是相对稳定的。对合作伙伴来说，当然也希望其入驻的平台能够延长运营时间。所以谷歌在探索的过程中，也要更多地兼顾各方的感受，或许对其探索之路更为有利。