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爆品 思维很流行,打造好一个爆品连带整个品牌的价值都会一齐上升,不管是门店小生意还是电商平台,一旦爆品产生就是容易获取关注度和流量,有着欧风面包配奶茶奈雪的茶凭着一个爆品迅速扩大知名度抢占市的,然而爆品打造靠的不是运气,而是是否拥有爆品打造的思维。本期有着7年金融爆品打造的青年创业导师杨松权先生将围绕爆品思维打造进行分享。
记者:互联网金融不是实体产品,应该怎么打造?
杨松权:我们经常讲科技金融、互联网金融,从事这个行业的人分为两拨:传统金融出身和互联网出身。其实要做好新时代的互联网金融工程,这两者的理念是不可分的,我鼓励大家去跨界。
如果你是金融出身,去学怎么样迭代,怎么样找准用户的痛点,然后钻下去。如果你出身于传统互联网,就要学会如何掌控金融风险,必须秉持“互联无边界,金融有底线”的原则。
所以互联网思维和金融思维互补,才能形成产品思维,才能把事情做好。
在美国,传统银行会根据FICO分数对用户采取“一刀切”策略,导致当年大部分人群无法获取信用卡服务。于是Capital One做了Starter card,来帮这群人建立信用并最终使他们享受到信用服务。具体的方法是,为客户开一张开卡,但初始时需存入500美金作为保证金,同时给予500美金的信用额度。一般来说,客户为了建立良好的信用,只会使用不到一半的额度。但经过如此操作之后,客户便有了信用数据,从而便于以后的真正的信用卡申请。
之前大家做互联网的思路是先烧钱获客,再利用产品把钱赚回来。在金融领域,如何把钱赚回来,风险是最重要的把控点,所以我们要设定额度、期限、利差、服务费等,同时综合考虑逆向选择的因素,把潜在高风险用户筛选出来。
Capital One是非常伟大的,其中前瞻和求变是两个重要核心。如果我们自己不能做到像Capital One一样与时俱进,那早晚是要被这个时代淘汰的。
我们生活在一个美好的时代,但也是一个充满挑战、不进则退的时代,Capital One基于数据的、高效个性化的金融产品思维,正是帮助我们在这个时代中成功转型的一项重要工具。
陈同明