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导语:如今的有车一族越来越多,而人们在买车之后也难免会和4S店打交道,平时保养维修都是不可避免的。不过在和4S店打交道的过程中,人们总是多多少少会发生一点纠纷,此时如何处理很重要。男子宝马车送去保养,却被技师撞坏浙江嘉兴的李先生名下有一辆宝
导语:如今的有车一族越来越多,而人们在买车之后也难免会和4S店打交道,平时保养维修都是不可避免的。不过在和4S店打交道的过程中,人们总是多多少少会发生一点纠纷,此时如何处理很重要。
男子宝马车送去保养,却被技师撞坏
浙江嘉兴的李先生名下有一辆宝马640,已经买来两年了,当初是以102万的价格购买的。2020年12月底,他把车子开到4S店进行保养。但没想到车子放到4S店没多久对方就打电话告诉他,自己的爱车被技师在开的过程中撞到了,车子有些损毁。
李先生赶到4S店发现当时店门口停着好几辆大货车,自己的车子就是赚到了货车上,导致车子的尾灯和保险杠都受损了。事情发生之后4S店的经理也在积极和他协调,按照对方的说法,店里愿意免费帮他维修损毁的部分。而且李先生的车子车门附近也有一些问题, 他们也愿意一起修复了。
对于经理的这个提议李先生表示不满意,因为保险杠上的撞痕是无法彻底修复的 ,他认为在修复的基础上对方还要额外再进行赔偿,所以提出了5~8万的额外费用。对于他的这个方案4S店也表示做不到 。而这名把李先生车子撞毁的技师也一直没露面,全程都是4S店经理在与他沟通。
车主提出二手车折旧问题,律师:找第三方评估
李先生表示自己提出的方案是完全合理的,首先自己家只有这辆车子,现在他和妻子两个人上下班外出办事都只能打车,车子产生的车费是一部分。另外,他们本来打算在过年之后把车子卖了重新再买有一辆,现在车子因为技师的操作,维修记录上多了一条,这会严重影响二手车的估价。
对于李先生的说法,4S店的经理回应目前具体的赔偿方案也不是他们可以决定的,公司方面只答应免费维修加上额外的保养,至于李先生提出来的5~8万,他也需要另外向上级领导申请,看看最后的结果如何才能够给李先生一个答复。
现在双方都不认可对方的方案,所以事情就一直拖着没有解决。问题曝光之后记者咨询了相关的律师,针对“二手车折损”这个问题请教律师是否合理。律师表示车主提出这个是合理的,但具体的折损程度还是要找第三方机构评估才可以确定金额。在这里也希望李先生的问题可以早日解决。
总结:相信类似的情况很多人在4S店都遇到过,大部分人的心态就是车子被他人撞坏了,对方能帮自己修好就不错了,根本没有考虑过折损这个问题。希望大家看到这篇文章之后能够提高警惕,如果将来车子与他人发生纠纷,也可以就车子折损追究对方的责任。
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王夕