百度百科关于“人情”的描述如下:
- 人情,指人的感情表现;人的常情、世情;情谊、情面等。
- 基本解释为:人的感情,人之常情;情面;恩惠,情谊;礼物。
卖人情其实就是“施惠”,让对方感恩与你,这其实是笼络人心的一种行之有效的方法。在班级管理中,班主任要学会这项技能,适时使用,会有意想不到的效果甚至是惊喜。
给大家分享2个事例:
- 曾经班里有个孩子,成绩不是蛮好,而且行为习惯也有一些问题,有一天早读他又迟到了,当时我那个气人。本打算上去就好好“教训”他一番,想着起码要好好骂他一顿才能解气,因为就迟到这个问题已经不止多少次和他交谈,和家长也聊过,孩子的家长专门给他配了2个闹钟放在床头。走近的时候,我发现他裤腿上有些脏,而且左半身的衣物有多个地方都是湿漉漉的。当时,也是灵光一闪,想着莫非是赶着过来早读,路上摔了?脱口而出:是不是摔了?哪里摔痛了吗?他耷拉的脑袋抬起来,满脸惊讶地看着我,现在想想估计他当时肯定满满的问号,不应该是劈头盖脸一顿臭骂吗?后来了解到还真的是为了能够早点到学校,路上不小心摔倒了。别说,回想起来经过这次以后,这个孩子真的很少迟到,各方面表现都有了很大的改变。

- 就在前段时间,全校所有的班主任带队下到寝室例行安全巡查,初三有个孩子偷偷带的手机无意中被班主任老师发现。没曾想这个孩子突然之间变成异常激动,坐在楼道放声大哭,要知道这是个初三的男孩子,而且这个孩子平时“无所畏惧”,每天一小过,三天一大过的这种。恰好我过去,他哭着求我们不要把这件事告诉他家里。为了避免事态扩大,引起其他班级学生的围观,我先带着他到学校的操场上坐下来,我说:怎么了?这可不像你啊。他和我说了事情的始末:周末返校喊了滴滴,顺手把手机带到学校,又不敢交给老师,于是就放在身上,放在身上呢又忍不住想玩。另外,他一再央求我们不要告诉家里是因为之前各种各样的原因,家长已经不知道来过几次学校了,现在父亲病倒了,想起妈妈之前为他流的泪,感觉特别对不起他们。不想让他们再伤心了。听完以后,我当即答应这件事情,我们不会和他家里说,但是手机须交于我们暂未保管,他欣然同意了。后面也和他聊了很多学习的事情,把自己的一些经历和他分享,引导他只要有心,就不怕晚。本以为这件事就到此打止了,晚上突然接到值班老师的电话说他吵着要回家,而且还有点激动。我第一时间值班老师还有门卫确定他还在学校,就马上赶往学校,到学校以后我看到有两个同学陪着他坐在草地上,我没有过去。过了一阵以后,他打电话给我,说:他自己忍不住告诉了家里,觉得很内疚,不想读书了,想回家。现在我想通了,老师,我知道你辛苦了,你别过来了。我没有问太多,就回了:好的,早点回寝休息。

那么如有把这个“人情”适时地“卖”给学生,还是有一定的技术含量的,或者说,“卖人情”本就是一项技术活,给大家几点个人建议,仅供参考:
(1)“人情”不在乎大小,小恩大惠
- 小恩不施,何况大惠。在班级管理中,班主任可能也想过让学生感动,于是乎就在想要找个施恩的机会,但是殊不知你和学生的交集中有多少是可以让你“卖”出天大的人情呢?所以,要先把心态调整好,从小恩开始,积少成多。
(2)不经意的人情,更显价值
- 像第一个例子中不经意的一句话给孩子的内心冲击绝对是无法估量的。因为“不经意”代表学生是毫无准备或者说是毫无防备的。因为现在的孩子都精明得很,能够在一定程度上感受到你行为的意图。所以,出其不意,攻其不备才能收获意想不到的效果。
(3)选择性忽略(睁一只眼闭一只眼)
- 有些班主任,眼睛里容不得一点沙子,只要学生出现一点问题或者犯了一点错,就开始责骂,甚至采取一些自认为非常有效的惩罚方式:罚站、罚跑、罚抄。还有些班主任更加,先是微信电话通知家长,美其名曰和家长保持实时的联系,反馈学生在校的表现,一次两次,第三次就开始约谈家长。几轮下来发现进入了无限循环,自己给自己创造了一个死局。所以,作为一名睿智的班主任,有时候可以选择性的忽略一些问题,当然这些问题一定不是原则性的问题。
(4)给足面子,适时吹捧
- 换位思考,如果你的班天天在学校工作群被点评批评,你作何感想;相反,不管是领导、同事、家长说起你们班的时候都是赞美声一片,你又是什么感觉呢?所以,人都是好“面子”的,所以,作为班主任你为什么要吝啬你的赞美之词呢。如果,班里的“问题学生”的抽屉整理有了进步为什么不能周五的时候当着全班学生的面隆重其事的发一张奖状给他呢。
人心,是需要去笼络的,这样才能凝聚,人情,是需要去“卖”的,不要吝啬,选择合适的机会多“卖”一些。