自来水公司24小时服务热线 自来水24小时维修电话

来源：泉州广电-无线泉州

4月29日上午，泉州市自来水有限公司上线《在线访谈》，在当天的直播节目中，通过电话、短信、新媒体等平台，收到了18个问题。一部分在节目中无法直接回答或来不及回答的问题，自来水公司在线下也逐一答复，并将情况在5月13日的《在线访谈》节目中进行反馈。

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在当天的直播节目中，有市民咨询中心城区旧给水管网改造及水质优化工程项目的进展情况，市自来水公司在线上回应后，线下也邀请记者走访改造现场。在完成旧给水管网改造的鲤城区房管局宿舍，整个小区的水表箱、管道焕然一新，地面也重新铺平硬化。鲤城区河岭巷轻机厂宿舍楼的改造也基本完工，工人们正在为集中式表箱更换不锈钢分水器。

泉州市自来水有限公司党委委员、总工程师 黄建阳

老旧小区很多的原先旧的给水管网都是比如说镀锌钢管，或者已经淘汰使用的PVC管，改造后我们是采用了PE管，还有PPR管，还有我们像集中式表箱，我们采用的是不锈钢的分水器，通过改造完之后，我们就是可以达到水质还有水压可以进一步达到提升，也可以减少各个老旧小区的管网漏水率。

市自来水公司还结合古城提升项目、为民办实事项目实施旧管网改造。截至5月上旬，已完成洛江区万发街、万盛街和万祥街等道路的给水管改造，完成年度计划进度的40%。

泉州市自来水有限公司党委委员、总工程师 黄建阳

下一阶段我们还将继续按照我们的年度计划，完成丰海路还有城东街等道路的旧管网改造。我想通过旧管网改造完成之后，我们可以降低相关区域还有小区的管网漏水率，然后进一步保障我们管网运行安全，提升相关区域这些水质水压。

节目前，家住台商区的钟先生反映自己用自来水和桶装水冲泡同一款菊花，会出现茶汤颜色不一致的情况。市自来水公司及时派人到现场了解情况，并做相关检测。采样结果显示，游离氯含量为0.15mg/L，其他指标也都符合《生活饮用水卫生标准》要求，自来水烧开后，余氯含量会大量挥发，市民可以放心饮用。出现茶汤颜色不一致，可能与水温、浸泡时间等其他因素有关。

据了解，泉州市自来水有限公司在上线《在线访谈》节目时收集到的问题和建议，已经全部解答和处理完毕，办结率为100%。今后，市民如果需要咨询用水业务或投诉供水服务方面的问题，可拨打24小时服务热线“968812”

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