拖欠工资打12345管用吗

资料图 来源 北晚新视觉

5个小时，为13名员工讨到75849.6元拖欠工资；劳动者还不用去法院，就在自己上班的餐厅里，由劳动监察员和法官“上门服务”。通过“诉调对接”，一起群体讨薪事件就这样得到了圆满化解。

今年4月初，陆续有多名劳动者拨打“12345”热线和窗口投诉反映某大型餐饮公司拖欠十几名员工两个多月工资，话语里透露着焦急和不满。东城区人力资源和社会保障综合执法队立即开展案件调查。调查发现，用人单位确实存在资金周转困难，工资难以尽快全额支付。东城区综合执法队与区法院创新工作方式，采取诉调对接模式，考虑到被欠薪员工涉及厨师、打荷、中控员、经理等多个不同职位，且餐饮行业的员工请假不便，于是，负责这个案件的监察员、调解员、法官赴现场为双方进行调解及司法确认，“一站式”为企业和劳动者解决纠纷。

经过5个小时争分夺秒地工作，最终13名员工的75849.6元工资全部达成调解协议签署及司法确认程序。

现场刘姓厨师激动地表示：“我入职没两个月就遇到了疫情，被拖欠了工资，真没想到今天劳动监察人员能够与法官一起来现场给我们出了调解书和裁定书，这下心里可踏实多了。不花一分钱还不用请假去法院开庭，真是好举措！”

据了解，2019年5月东城区法院驻劳动保障监察诉调对接工作站成立以来，已经成为12345劳资纠纷案件的缓冲区。今年1至4月通过工作站解决的12345案件量稳步提升，同比增长85.3%，案件平均解决率95.2%，满意率98%，同比提升13.7和12.9个百分点。

压实责任，明确各区各部门按月推进的29项重点任务，挂图作战、滚动实施、加紧推进；分类施策、标本兼治，连续出台人力资源社会保障《行政处罚裁量基准》《事中事后监管实施方案》《“双随机、一公开”监管规范》《工程建设领域保障农民工工资支付管理办法》等文件，组织对全市2168个在建项目核查，对1至3月26507件诉求原始派单逐一分析……

从全市范围看，按照市委、市政府将“拖欠工资问题”纳入“每月一题”重点解决督办机制的要求，市区两级人力社保部门将“接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，狠抓“每月一题”任务落实，解决拖欠工资问题工作取得显著效果。

1至4月，查处拖欠工资案件2663件，为6904名劳动者追发工资9194万余元，同比分别下降4.07%和增长57.29%。4月份，12345市民热线反映拖欠工资或涉报酬类诉求6527件，比2月份下降48.7%。

下一步，本市将加大对拖欠工资违法行为的执法检查和行政处罚力度，组织开展根治欠薪夏季专项行动，重点对工程建设领域农民工工资支付情况进行全面清查，7月前实现政府投资项目“零欠薪”、欠薪案件动态清零目标。

同时，会同市公安局加强保安行业监管，在根治欠薪专项行动中对保安行业进行劳动用工执法检查。联合法院开展拖欠工资案件集中审理和执行专项行动，集中审结一批已经入司法程序的拖欠农民工工资案件，集中执行一批已判决未执行的拖欠农民工工资案件。

来源 北京日报客户端 | 记者 代丽丽

编辑：匡峰

流程编辑 吴越