科技改变生活 · 科技引领未来
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医生不苟言笑的面孔，钻牙难以忍受的疼痛，多次复查的奔波劳顿，让很多人对于“看牙”怀有莫名的恐惧感。美格尔齿科，则是这种“恐惧感”的颠覆者：4D植牙，全程无痛，一次完成，草莓味的麻药，音乐按摩椅，播放电影的天花板。而且，在美格尔，不用担心看不
医生不苟言笑的面孔，钻牙难以忍受的疼痛，多次复查的奔波劳顿，让很多人对于“看牙”怀有莫名的恐惧感。
美格尔齿科，则是这种“恐惧感”的颠覆者：4D植牙，全程无痛，一次完成，草莓味的麻药，音乐按摩椅，播放电影的天花板。而且，在美格尔，不用担心看不懂的“性价比”，也不用担心有新人拿你的牙齿练手。
这些不一样，在美格尔创始合伙人后俊贤的眼中，其实就是四个服务关键词：最先进、最适合、最舒适、最周到。
“只给你最先进的”
2002年从德国法兰克福口腔专业硕士毕业后，“重庆女婿”后俊贤跟随爱人回到重庆，创立了一家“全数字化”的齿科诊所。
朋友们劝他，“你这么好的学历和技术，去一家三甲大医院多好，既能评职称又能拿高薪，比自己开诊所省心多了”。
但后俊贤的观点与朋友们的想法不一样：公立医院开展新技术周期长，从打报告提申请，再到临床，一项技术经过好几年才能进入实施阶段。而私立的齿科诊所，恰恰可以弥补这些短板，既愿意投入资金，又能迅速引进高科技，开展新技术.
于是，后俊贤与合伙人一同引进了德国费亚丹这一全球连锁品牌的牙种植技术和研究经验。并且通过与德国、法国、美国、韩国、日本等国家的权威机构和专家深度交流，力图把国际先进的医疗管理模式与前沿的现代化口腔诊疗技术应用到美格尔的服务体系中。
十几年下来，美格尔成为了德国费亚丹临床牙种植基础地、新技术合作及临床研究基地，并获得德国sirona计算机3D即刻美齿系统修复中心、新科技展示中心合作授牌，创立了“全数字化、全信息化”的口腔医疗模式，多项专利技术在口腔医学行业树立标杆。
后俊贤和他的团队，在引进全球最先进技术的同时，创立了4D植牙技术，是目前口腔种植领域最先进的种植技术之一。该技术通过重建患者口腔三维立体模型，凭借3D打印技术制作的种植导板对手术实现精确把控，当天即可完成种植和修复，即刻恢复咀嚼功能，将传统技术需要3-6个月完成的种植时间缩短至当天完成，真正实现可预期的微创即刻种植。
2019年1月，具有130多年历史、全球最大的专业牙科设备和技术制造商登士柏西诺德CEREC大中华区培训中心落户美格尔，采用目前全球最先进的实时直播系统，开展科技和口腔医疗新技术相结合的研发，制定行业标准，培养和输出专业的口腔医疗和数字化椅旁加工人才。
界面重庆在美格尔CEREC系统治疗演示现场看，从数字化扫描、电脑设计、到3D打印嵌体，整个过程在30分钟内完成，结合美格尔的一次性根管治疗，最大限度保留了患者自身牙体组织的同时实现了永久性修复，将传统需要2-3个月完成修复缩短到2小时内完成，节约了大量时间。
美格尔还是内陆城市唯一一家受邀参加隐适美香港交流会的明星门诊，后俊贤更是获得了隐适美认证的“白金医生”称号，在美学修复方面独树一帜，通过隐形矫正 CEREC贴面修复，实现了顾客对牙齿美观的高标准要求。
用美格尔一位员工的话说，“我们只给顾客使用最先进的技术。”
“只给你最适合的”
美格尔齿科追求的，不仅仅是精益求精医疗技术，还要给患者提供更科学合理的医疗方案。
“不少医院是先看你能花多少钱，再给你办多少事。而不是真正从你的病情出发，为你真正解决问题。”后俊贤认为这既不科学，也不合理。
“以嵌体补牙为例，有多种材料可选，就看你出多少钱吧，就诊者看得眼花缭乱，无所适从。”后俊贤说，美格尔从不提供复杂的价格系统。“我们只提供一种材料，那就是我们认为最能有效解决问题，性价比最好的。来美格尔，不需要客户纠结做选择，我们只给你最适合的”。
“预防重于治疗”，也是后俊贤很重要的医疗理念。美格尔有一个针对儿童齿科的子品牌，专门从事儿童牙齿早期矫正，为孩子制定整体护牙方案，甚至还有对孕期妈妈展开的口腔预防科普。
美格尔的很多预防理念都是具有前瞻性的。比如，妈妈怀孕期间吃什么，补什么，最有利于宝宝牙齿骨骼发育；哺乳期在喂奶后如何给宝宝按摩牙龈，提前培养婴儿对刷牙的心理适应，避免出牙后孩子抗拒刷牙，害怕刷牙。
“只给你最舒适的”
走进美格尔大厅，没有医院消毒水的味道，而是淡淡的薰衣草香薰。 四处飘出咖啡和烤面包的香味，感觉就像是在自己家里面，就连用到的麻药也是草莓和苹果味的。
时尚温馨的环境、柔和的灯光、隔音耳机、音乐按摩椅，以及精确到以分钟计算的预约机制，都是美格尔在细节上体现出的“以人为本”。
贴近儿童心理需求的蓝色童趣空间，就诊前让儿童轻松愉快的玩耍。童趣室的全息投影，让孩子通过模拟游戏身临其境的融入，在捉牙病怪兽的玩耍中，不知不觉的完成整个治疗过程。
还有德国进口防静电的墙膜，搭配漫反射灯光，能使客人情绪冷静下来，也把对医生的干扰降到最低；天花板上安装了屏幕，并为客户准备了隔音耳机。
为了消除就诊者心理上的紧张情绪，美格尔齿科特地请心理专家编写让人放松的音乐，患者躺在音乐按摩椅上，除了能放松全身肌肉外，还可放松焦虑害怕的心情。
在金融资本大量充斥口腔医疗市场的同时，美格尔仍坚持初心，认为品牌背后就是质量和服务，质量把控和优质服务的核心是人的意识，以服务为本.
“只给你最周到的”
炫酷的技术和科学的理念，要靠优秀的医生和优质的服务来实现。
美格尔核心团队一对一的挑选医生。漂亮的简历，过硬的技术，只是进入美格尔的第一块敲门砖。后俊贤招人的隐性门槛，是“以价值观来招人”，最看重医生的亲和力和沟通表达能力，以及是否认可美格尔的“客户需求至上”国际化服务理念。
“拉着脸，没耐心，敷衍客人的医生，技术再牛，学历再高，也不适合美格尔”，后俊贤说，“根据美格尔的流程，医生要和就诊者保持很好的沟通。从拍片到复拍，术前和术后的交流，下一步要做什么治疗，是什么科学依据，都会提前告知客人，尽量消除就诊者对未知的恐惧”。
还有个不成文的规定，领导层会是新上岗医生的第一批就诊者，亲自体验技术是否过关，力道是否舒适，服务是否温馨。“因为我们绝不拿客人练手，每一例治疗都必须保证是精品”。
作为目前中国唯一的口腔管家服务，美格尔为每一个客户建立终身私密口腔档案，量身定制全方位的口腔医疗方案，无论客人飞行到哪个城市，都能将档案传送到所在城市的连锁机构。
文/刘金阳 编辑/张力
图/受访者提供
金龙