青柠影咖看电影多少钱（点播影院搞大事了）

7月以来，前有百度“无人驾驶汽车”开上北京五环，后有阿里“无人超市”火爆开业，“无人”已悄然成为了巨头公司争相抢占的风口，一次次引爆舆论焦点。而就在大家在零售业试图占领赛道时，成都市青柠微影科技有限公司已经在国内点播影院行业率先抢占了点播影

7月以来，前有百度“无人驾驶汽车”开上北京五环，后有阿里“无人超市”火爆开业，“无人”已悄然成为了巨头公司争相抢占的风口，一次次引爆舆论焦点。

而就在大家在零售业试图占领赛道时，成都市青柠微影科技有限公司已经在国内点播影院行业率先抢占了点播影院“无人”的风口，其耗时1年独立研发的UMS无人值守系统1.0版本早在2个月前已悄然开始内测，并于7月12日已正式面向全国首次发布。

成都市青柠微影科技有限公司是一家专注于点播影院的知名品牌，成立于2014年，以用户自由选择观影内容，进行小影厅式电影体验的场所。旗下品牌青柠影咖目前在全国已有350家门店，覆盖24个省、市、自治区，是国内门店数最多，规模最大的点播影院连锁品牌。

国内首家24小时无人影院究竟是怎样的？

（青柠影咖UMS无人值守店大厅图）

7月21日，记者受邀来到青柠影咖其中一家UMS无人值守店，同时也是国内首家24小时无人影院亲自体验了一次。具体操作步骤其实很简单：

步骤一：进入青柠影咖官方小程序，依次选择想看的电影、选择想去的门店、选择想体验的主题观影厅、预约选择好观影时间后付款，即预约成功。

步骤二：电影放映前5分钟，用户到店打开小程序扫描观影厅门外的二维码后，观影厅的门自动打开，用户进入观影厅的同时，厅内灯光变暗，所选的电影自动开始播放。待电影播放结束后，观影厅的灯光会自动变亮。

青柠影咖UMS无人值守1.0版本整体来说实现了物联网技术，功能和步骤简单易操作。“这只是青柠影咖迈出‘无人’的第一步，”青柠影咖CEO钟超描述了“无人”的未来，“1.0版本主要实现了简单的自动开门、自动开熄灯、自动播放电影，我们正在研发的2.0版本会接入智能自开式门锁，感应式灯光系统，智能遮光系统，联动屏幕体系，厅内芳香系统等，到3.0会加入更多AI、AR、智能机器人等全智能化点播影院观影体验。”

当然，记者也有疑问，没有服务人员的监督，无人观影厅里的设施设备遭到了人为的破坏应该怎么办呢？为了避免这种情况的出现，钟超表示系统采取了一些机制。比如观影结束后，会有打扫卫生的阿姨对客户使用过的包间进行信用评分，如被视为不良记录，将影响其下次入场，严重者会扣押押金。

记者看到，青柠影咖的无人电影院内其实还是有2个服务人员。钟超表示，无人值守系统并不意味着完全没有人，而只是说减少了店长、收银员、荐片员、服务员等，店内仍然有1名保洁阿姨和1名饮料师，我们研发无人值守的初衷是希望利用新技术更好的服务用户，服务门店投资者，以此创造全新的高效率的观影方式，这才是青柠的愿景。

青柠影咖UMS无人值守系统的多种可能

“历时1年研发、2家门店、2个月内测、2000+新增用户注册量、青柠影咖研发市场运营部设计成立专项小组、60个昼夜、1440个小时……”青柠影咖CEO钟超用了一连串数字介绍了这一年来公司团队的努力及成绩，“事实证明，我们对无人系统的研发对于整个点播影院行业来说，有着跨越式意义。”因为它有着传统点播影院无可比拟的优势：

从消费者的角度：无人店最大的优势就是方便、快捷，免去了传统影院排队购票、排队检票、观影受到邻座干扰、周边环境影响、拘束无自由等体验。花钱买便利的消费习惯在90后、00后体现的尤为很明显，因此24小时无人影院的体验会更加受到年轻消费群体的青睐和追捧。

从门店经营者角度：传统门店进行客户接待，不仅流程复杂，且在人力成本上每家店至少需要1名店主，1名收银员，1名服务员或荐片员，1名饮料师，1名保洁，总共需5名员工。如果超过10小时经营或者开通宵，以上人员数量就要翻倍，以便换班。

无人影院模式不仅使客户观影流程简单化，并且在用户体验上也会更近一步。门店只需要1名饮料师，1名保洁，总共2名员工，其他流程均可以以技术手段去解决，且能支持一天24小时不间断开放，人力成本方面至少节省了60%以上。

（青柠影咖门头图）

从青柠的角度：钟超坦白说，加盟品牌都会存在对加盟门店监管不力、掌控不足等问题，而对于青柠而言，加盟门店一旦接入无人系统，门店的运营情况、营业额及用户数据将通过后台及时反馈到青柠，青柠也能第一时间根据市场情况采取措施做出正确反映。除此之外，青柠也能实时向用户推送活动和推荐大片，帮助门店增加用户粘性，高效高回报运营门店。

从中国电影市场的行业角度：UMS无人系统的大规模应用将比传统影院更能有精准的数据分析能力，比如能实时监测用户的电影类型偏好、详细的用户画像、用户反馈和评价、实时票房数据等，青柠通过对海量大数据的采集，整合和分析，帮助中国电影行业更直观、精准的了解行业动态和风向，并为行业发现新的机遇，创造新的价值。

从投资人的资本角度：传统门店转型迫切，青柠影咖的UMS无人值守系统正在酝酿风口，它的应用场景多，可规模化复制能力强，且能对后台收集到的用户信息进行大数据分析，全面了解业务机会和行业新动向，这些数据要比传统影院收集到的票房或用户数据更加精准。且无人观影系统瞄准的是节省人力、提高观影体验，以及大规模复制、规模化为目标，有更多发展潜力和变现机会。

同时，青柠影咖的无人值守系统还可以做到无人电影院+，比如+O2O，+广告，+社群，+娱乐，+VR等，未来还可以作为一个年轻人的娱乐“第三空间”+更多的可能。

颠覆行业，从此进入全新智能化观影时代

青柠影咖是最早进入点播影院行业的品牌，在短短2年时间内迅速发展，第二品牌的门店数还未到100家，青柠规模已超过300家，青柠为何能如此快速发展？

记者了解到，最主要的原因是青柠有一个强大的技术研发团队，身为前极米科技CTO、现青柠影咖CEO钟超一直以来十分重视技术研发，并亲自组建了拥有强大的自主研发实力和持续创新能力的研发团队。青柠影咖全国数百家门店使用的财务系统、点播系统以及播放系统，均是其独立研发而成，并紧跟市场前沿趋势不断优化、升级，拒绝了与市面上一次性向第三方购买或外包制作系统的刻板。

养一个技术团队成本并不低，为什么还要坚持这样做呢？钟超表示，青柠影咖目前在点播影院行业处于领先地位，而我国的点播影院还是新兴行业，很多小品牌还处在摸着石头过河的阶段，这时候必须要有一个大品牌作为行业向导，青柠影咖愿意做这只领头羊，不断去试错，不断去创新，不断寻求改变，并引领全行业向着正确的方向健康、快速的发展。

据了解，青柠影咖自主研发的无人值守系统的发布，目前属于整个点播影院行业的首发和唯一，它大大提升了青柠影咖的品牌影响力及加盟门店的竞争力，同时也将我国整个点播影院行业正式带入4.0时代，这是行业的一个标志性里程碑，也带领同行们进入全新智能化观影时代。

线下消费在新技术的促进下，不断涌现出新的商业模式与商业场景，青柠影咖的无人值守门店是否会成为新趋势，是否会代替传统门店，则有待时间检验。不过，“无人”的大势所趋，让这个智能时代的一切都充满了可能。