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#全民共抗肺炎##福建在行动#福州大中型餐饮企业试水企业团餐、直播卖方便菜等,借外卖加速复工N海都记者唐明亮袁丽群文/图疫情防控期间,餐饮业受到的影响不小。目前虽然已有零星恢复,但对大多数商家来说,外卖几乎成为唯一的自救方式,无论品类几何,
#全民共抗肺炎##福建在行动#
福州大中型餐饮企业试水企业团餐、直播卖方便菜等,借外卖加速复工
N海都记者 唐明亮 袁丽群 文/图
疫情防控期间,餐饮业受到的影响不小。目前虽然已有零星恢复,但对大多数商家来说,外卖几乎成为唯一的自救方式,无论品类几何,客单高低,纷纷转型线上,甚至还玩起直播,卖起半成品。
阿里本地生活数据显示,过去一周,饿了么上的营业商户增长了36.4%,订单数环比第二周增长了49%,福州餐饮服务业复工复产正呈现“加速度”。
现象:直播卖方便菜后爆单了
“醉得意”是福州最早提供外卖的连锁品牌之一,在全国拥有门店超过300家。
“春节本是餐饮旺季,我们的门店数量多,租金和人工成本都是固定的,停业确实造成了一定的损失。”“醉得意”品牌经理张建霞说,这段时间他们的经营策略就是全力加码线上。目前福州三分之二的门店都已经重启了外卖服务,整体营业额已恢复到往常的80%。而且,他们还试水了夜宵档和企业团餐。目前,夜宵业务上已经做到了收支平衡,并为1000家左右的企业提供了团餐服务。张建霞透露,“醉得意”目前正在建立自己的外卖小程序,下周会在部分门店试点上线。
当务之急,是让生意先运转起来,让现金流先流动起来。”
——一位近期试水外卖服务的餐饮商户表示
“是危,更是机。无论是街边小店,还是线下堂食商户,如今都开始尝试借助互联网工具,补上数字化这一课,未来商业潜力可期。”
——外卖平台的一位业内人士表示
老福洲徐记同样推出了19.9元~36.9元不等的9款套餐,进军企业订餐市场,取得了相当不错的效果。“借由这段时间‘全民学做菜’的现象,我们还推出了11款安心方便菜,并以视频教学的方式跟用户互动。”老福洲徐记的运营负责人陈家骏介绍,方便菜不仅免洗、免切,连调味料都配好了,让做菜变得非常的简单。“前些天在口碑直播上教用户做菜,效果很好,方便菜的订单直接爆单了!”
目前,老福洲徐记单店外卖营收占比已经达到40%左右,是原先的两倍多。其中,方便菜订单更是一度以每天50%以上的速度在增加。
来自某外卖平台的数据则显示,过去三周,福州5人以上用餐的多人外卖订单量环比增长了29%,显示出复工潮下日益攀升的公司用餐需求。
业内:餐饮业线上化水平将提高
随着各个行业陆续复工复产,餐饮企业的境况也在慢慢好转。据某外卖平台的数据显示,过去一周,来自产业园、公司、银行机构的订单环比分别增长了81%、97%和57%。世欧王庄、中亭街、东二环泰禾等商圈的外卖订单环比增幅也均超过了1.5倍。
饿了么闽赣大区总经理安逸涵认为,对更多的福州餐饮从业者来说,这次疫情的确造成了很大的损失,但危机之下蕴含着新的机会。“商户更重视食品安全了。此前单靠平台的宣导,商户未必时刻放在心上。”他说,但疫情防控期间,用餐安全被放到了第一位。于是像外卖安心卡、无接触配送,以及店内工作人员的操作规范等,都得到了相当的重视。
另一方面,对于整个行业来说,不管是街边小店,还是大型的堂食商家,都充分认识到单一盈利模式抗风险能力弱,以及整个消费趋势的问题。未来,外送会成为标配,而不是一种临时或不得已的选择。更重要的是,此次疫情防控期间,整个餐饮行业的数字化和线上化水平进一步提高,餐饮行业的各个环节进一步被打通,“数字化会带来新一轮的红利”。
编辑:郭晨
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