滚筒洗衣机换轴承多少钱（苹果）

Apple正式官宣了消费者自助维修计划，该计划将允许普通消费者通过获得Apple的官方原厂零件和工具来维修他们的设备，包括更换屏幕、电池和相机。这也是苹果有史以来第一次愿意将维修权返还给普通消费者，打破其对自家产品维修链的绝对控制。苹果维修

Apple 正式官宣了消费者自助维修计划，该计划将允许普通消费者通过获得 Apple 的官方原厂零件和工具来维修他们的设备，包括更换屏幕、电池和相机。这也是苹果有史以来第一次愿意将维修权返还给普通消费者，打破其对自家产品维修链的绝对控制。

苹果维修官方图片

我们中的一些人可能还依稀记得， 十年前的Nokia，你可以很容易地换掉翻盖手机中的老电池，爸爸可以通过购买零件轻而易举地修好冰箱空调洗衣机。然而如今，修理任何电子设备--从智能手机到游戏机、微波炉或风扇--的费用可能比购买新的还要高。

在海外，制造商让技术人员很难进入他们的产品内部，采购零件，或更新软件。因此，坏掉了的手机被扔掉了事，产生了很多潜在的危险废物对环境造成威胁，并迫使消费者购买新的手机，而这些物品的生产对环境造成了进一步的影响。

长期以来，科技行业一直对用户关于 "维修权 "的呼吁嗤之以鼻。然而最近，在苹果公司表示它将开始为用户提供零件和工具来修复他们的手机后，才真正为我们撕开了一条口子。

维修权运动的背后是什么？

自20世纪50年代第一批电子产品出现以来，购买者一直试图通过修理或更换损坏的部件来维持它们的运行。今天，很明显，许多产品被设计成不可修复的。

制造商使用非标准的螺丝，用胶水密封设备，或不必要地将部件焊接在一起，这使得几乎不可能更换个别部件。日益复杂的小工具意味着技术人员需要专门的手册和工具，而这些手册和工具是很难得到的，或者是公众无法得到的。

一些制造商使用软件来确保只有他们自己的部件可以工作。他们甚至被指控更新产品中的软件，以故意损害产品的性能。苹果公司称，它对苹果 "每个软件版本都进行了设计，以确保其在所有支持的设备上运行良好"，然而，这种设计在之前成为了针对苹果的投诉焦点。

对苹果的投诉有哪些？

大多数智能手机都有独特的组件，因此获得备件的唯一途径是通过其制造商。像其他科技公司一样，苹果公司通常不会与未经批准的维修店分享备件。批评者说，这使得其产品的维修成本被人为地抬高。

当其他修理厂更换电池或屏幕时，用户会受到故障和错误信息的困扰。苹果公司表示，未经验证的零部件可能导致性能不佳和严重的安全问题。

但近年来，这家科技巨头已经做出了一些让步。2019年，它启动了一项计划，允许第三方修复不再处于保修期的设备，并开始培训超过26.5万名维修技术人员。然后在11月，它宣布了供应备件的计划，以便iPhone 12和iPhone 13的用户能够修复他们的显示屏、电池和摄像头。

修理权运动者说，他们正在等待看到新零件的价格，因为成本仍然是许多用户选择更换手机而不是修补的主要原因。

维修权相关利害关系是什么？

废弃的电子产品在2019年估计产生了5360万吨的垃圾，其中只有17%得到了适当的回收。

这些垃圾含有重金属和化合物，包括砷、铅、汞和镉，如果处理不当，会使社区面临癌症、出生缺陷和变异的风险。

此外，生产和运输新设备以取代无法修复的设备，更不用说开采必要的原材料，都会燃烧能源，往往导致排放造成全球变暖的温室气体。

研究人员在2017年的一项研究中估计，例如，生产一部智能手机会排放40至80公斤的二氧化碳当量，大约相当于驾驶典型的乘用车行驶320公里。

随着世界各地更多的人购买手机和其他电子设备，其生产的排放量成倍增加。2017年研究报告的作者指出，在过去的50年里，虽然世界人口只增加了一倍，但电子设备的消费却增长了6倍。

科技公司是如何抵制维修权的？

包括苹果、谷歌、微软和特斯拉在内的公司花费巨资聘请游说者，以证明维修权法律会暴露行业秘密，让第三方获得敏感信息，并使消费者的安全和安保受到威胁。

2017年，当苹果公司的代表在内布拉斯加州反对维修权法案时，他们告诉立法者这将使该州成为黑客的 "圣地"。批评者说，该行业反对维修的自由市场，因为这将降低这项工作的价格，并鼓励更多的人去修理他们的小工具，从而打击新产品的销售。

海外监管者在做什么？

欧盟和英国颁布的法律正在迫使洗衣机、洗碗机、冰箱和电视机的制造商确保零部件可以用消费者容易使用的普通工具替换。

欧盟正在研究对手机、平板电脑和计算机进行监管。

在法国，制造商必须为一些电子设备提供一个 "可维修性评分"。例如，苹果公司给其2020年底发布的iPhone 12 Pro Max打了6分，分值从0到10。

在美国，美国政府要求联邦官员出台措施，限制制造商对其产品进行自我或第三方维修。据追踪这些提案的消费者团体称，美国有几个州在2021年考虑了维修权法案，但许多法案被否决或驳回。

新的措施是否能真正产生影响？

现在看起来还为时过早。这些规则有其局限性。消费者维权人士抱怨说，他们只能让专业维修人员受益，因为他们无法保证普通消费者的维修权利。

此外，当前的立法推动重点是物理组件，而不是软件。如果您的设备仍需要软件更新，则更换有缺陷的部件可能没有用。该法规并没有对制造商通过软件捆绑零件的做法，这也会导致维护成本居高不下。

例如，希望更换洗衣机滚筒轴承的消费者可能不得不更换整个滚筒，使维修费用几乎与新机器一样昂贵。