成都居民用电价格（成都用电负荷创新高）

如何以更加风清气正的廉洁生态，护航成都供电高质量发展？入夏进伏，成都今年电网高峰负荷达1542万千瓦创新高。如何用心用情用力服好务，让市民群众用上电、用好电、好用电？汛期极端天气易发，用电安全如何保障？7月27日，由成都市纪委监委联合成都市

如何以更加风清气正的廉洁生态，护航成都供电高质量发展？

入夏进伏，成都今年电网高峰负荷达1542万千瓦创新高。如何用心用情用力服好务，让市民群众用上电、用好电、好用电？汛期极端天气易发，用电安全如何保障？

7月27日，由成都市纪委监委联合成都市广播电视台打造“阳光回应•为幸福发声”融媒体直播，聚焦国网成都供电公司。

由国网成都供电公司纪委书记陈继辉、副总经理肖欣带队营销部、发策部、运检部、调控中心等相关负责人，与成都市纪委监委驻市经信局纪检监察组、成都市经信局电力处相关负责人，以及成都市纪委监委第四纪检监察室相关同志一起，以“优化服务用真心办实事，担当作为促高效惠民生”为主题，围绕深化实施幸福美好生活十大工程等重大决策部署展开互动交流，现场回应城市用电服务和安全保障等方面的务实举措和作风作为，监督推动党员干部转作风改作风，切实让群众幸福有感。

护航成都供电高质量发展

高质量发展攻坚年，城市供电的支撑保障，用电服务的便民惠民，直接影响人民群众的获得感、幸福感以及安全感。作为纪检监察机关，如何发挥好纪检监督作用，做好对重要领域和关键环节的日常监督、精准监督，以更加风清气正的廉洁生态护航成都供电的高质量发展？

“电力服务无小事，为成都经济社会发展提供安全可靠的电能保障，是国网成都供电公司重大的政治责任。用心用情用力服好务，让广大的市民朋友用上电、用好电、好用电，最大限度的解决好大家的操心事、烦心事。”国网成都供电公司纪委书记陈继辉表示：将立足监督执纪问责的职责定位，充分发挥“监督保证执行、促进完善发展”作用，强化政治监督，为电力营商环境建设廉政护航，推动获得电力指标提升。通过强化监督，进一步推动电力营商环境持续优化；通过严格执纪，严肃查处电力营商环境领域的违纪违规行为，坚决查处吃拿卡要、态度恶劣、频繁停电等损害群众利益、影响营商环境的问题；通过常态教育，持续夯实电力营商环境建设的思想根基，结合党史学习教育等活动开展，进一步增强公司全体员工的政治意识、担当精神、严实作风，深入开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升服务质效。

“针对各类企业在用电方面的痛点、难点、堵点问题，积极推动整改落实。”成都市纪委监委第四纪检监察室干部王雪峰：今年6月专门召开了电力营商环境提升工作调研座谈会，对收集汇总到的各类企业在用电方面的痛点、难点、堵点问题，推动整改落实。接下来要从市委市政府关于优化电力营商环境的决策部署以及满足人民群众对美好生活的电力需求为着力点，将供电保障与“我为群众办实事”真正结合起来，紧盯只表态不落实、敷衍塞责等形式主义、官僚主义问题，严查党员干部和公职人员以权谋私、侵害人民利益、干扰企业正常经营活动等问题，强化创新监督、跟进监督、全程监督，严肃查处影响供电保障质量的人和事，多维度推动党员干部提升服务人民的作风和能力。

成都入夏电网高峰负荷创新高

民生用电怎保障？

• 成都用电有缺口吗？

峰值用电期间，温江、崇州、新津等局部地区有一定负荷缺口，但不影响居民生活用电！国网成都供电公司运检部苏鹏说，在用电负荷高峰期间，将全力保障居民日常生活正常供电。按照“保民生、保重点、保安全”的原则，在政府的主导下，协调工业用户调整生产计划，科学、有序组织错避峰用电，让电于民。同时做好精细化预测，提前优化电网结构，动态调整运行方式，挖掘电网供电潜力，保障满足供电需求。

• 成都用电负荷大吗？

成都电量增长较快。相比于十年前，成都电网最大负荷已翻倍，达到1500万千瓦。今年上半年电量增幅相较去年同期也已达到20%。国网成都供电公司副总经理肖欣介绍说，目前成都居民用电客户有723万户，占成都公司所有客户的96%。居民生活用电负荷占50%。工业、商业负荷分别占20%和30%，用电高峰时期电网负荷主要来源于居民取暖、纳凉用电。

汛期极端天气易发

用电安全怎保障？

每年“七下八上”是防汛救灾关键期，成都如何应对？是否提前做好了相应的预案？一旦遭遇极端暴雨洪涝灾害，成都能否快速应急响应，及时应急处置？

汛期所有抢险队员24小时待命。国网成都供电公司运检部苏鹏说：突出防汛和地灾隐患，分专业制定排查重点，及时完成隐患整治。汛期所有抢险队员24小时待命，确保汛期用电安全和民生保障。对于重点隐患点位治理，分专业进行，做到专业化管控处置。重点做好低洼处配电站房及老旧线路隐患治理，全力防范配电站房水淹停电、设备漏电引发人身触电等事件发生。

群众热点回应

转供电加价不规范？怎样治理？

“转供电加价合理吗？”成都市人大代表、节目监督员方方提问。

在供电公司执行目录电价基础上，上浮6%以内属于合理。到户7角多、8角不等，根据用电时段不同，还有一定阶梯价的区别。据成都市经信局电力处副处长吴刚介绍，成都去年出台了关于转供电加价不规范行为的相关通知，并展开专项清理。如果市民朋友发现有不合规问题，可向市场监管部门进行价格举报。

转供电出现黄码、红码的用户要注意了！国网成都供电公司营销部副主任朱鸿嘉回应：广大市民群众、企业可以通过网上国网APP，查询自己用的电是由谁转供，每个月电量和电费是多少，最终会生成绿黄红码。（绿码表示转供电加价属于合理范围，出现黄码稍微偏高，红码表示非常严重。）如果是黄码或红码，市民可以直接通过用电APP或直接拨打12315进行投诉举报，同时也可拿着佐证到相关政府部门进行投诉举报。我们会及时把相关的信息报送给相关政府主管部门，联合开展相应调查和处置。

充电桩安装申请办理难，怎么办？

家住西航港片区的市民卢先生反映：小区2009年建成，物业表示因为电力负荷不足，拒绝居民关于安装充电桩的申请。现在申请安装充电桩往往供电公司、物管两头跑有点难，到底有没有具体标准和流程步骤？

居民小区申请充电桩安装，目前需要取得物业同意才能安装。对统规统建小区可引入第三方专业充电桩公司，已在320个小区试点推行！国网成都供电公司营销部副主任朱鴻嘉回应：作为供电部门，充电桩安装执行“零上门、零审批、零投资”，供电部门直接装表。成都正在推行引入第三方专业充电桩公司试点，实行统一建设，统一运维、统一管理，解决安全问题，通过自动控制，让充电桩在深夜晚上充电，实现错峰有序充电，解决变压器容量不足问题。目前试点推行320个小区，下一步会进一步加大推广力度。”

老旧小区线路老化经常断电，怎么办？

网友提问：小区只要遇到线路断电，必牵连其中，太频繁了。

电网提升改造加速推进中。国网成都供电公司运检部苏鹏回应：针对老旧小区普遍存在供配电设施无人维护管理的，供电设施年久失修和用电负荷大幅增加，极易造成供配电设施断路、短路等故障，国网成都供电公司2021年计划投资5575万，对181个小区共19799户居民供配电设施进行升级改造。

城市发展迅速

如何更高标准提升城市电网建设

“初步预测，‘十四五’期间，成都电网年均最大负荷增长在130万到150万之间，年均增长率在8%到9%之间。”面对日益增长的用电需求，如何更好保障？进一步提升电网承载能力，强化电网韧性，成都正加快推动主配网补强项目。

国网成都供电公司发策部副主任陈曦介绍，目前成都正全力攻坚220千伏及以上“4+13”核心项目，目前已开工11项增容工程，规划前期阶段6项新建工程，力争2023年中旬前投运。在“十四五”期间，为满足成都市66个产业园和功能区需求，超前启动33项重点项目建设工作，力争“十四五”末期投运。若项目按期投运，成都电网最大负荷承载能力将持续稳步提升，基本匹配成都市新一线城市发展水平。

• 重点电力项目推进来了解一下：

加快推动1000千伏特高压交流工程，将“绿色清洁优质”川西水电资源引入成都，使成都供电体系由现有的四级升级为五级，形成支撑未来城市发展的绿色、清洁、高效、安全的新型电力供应体系。

加快完成成都主网“立体双环”目标网架研究，规划形成以1000千伏特高压交流电网为核心，500千伏“内外双环、互通互济”坚强网架为骨干，220千伏电网科学分区、各级电网协调发展的坚强保障格局。

推动构建城市配电网“网格化”规划、“网格化”运行、“网格化”服务三位一体运营模式，实现中心城区公共配网线路N-1通过率100%（公用线路任何一条线路停电的时候，都可以通过周边的线路把停电的线路临时带起来，对用户来说会没有停电的感知），供电可靠率不低于99.99%（户均停电小时数每年不超过1小时）。

审稿：陆晗、张琳、李岚

编辑：王威