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保险业进入“科技时代”,量子保打造场景生态圈

时间:2019-06-05 16:56 作者:高悦一

日前,英国金融界专业媒体Insurance POST发布了一份 “2019年度全球保险科技100强公司”榜单。腾讯微保首次进入榜单便位列第一,而这项业务启动不过18个月而已。

1、保险科技利好不断,技术创新激发行业新动能

近年来,不管投资寒冬如何严酷,保险科技领域一直处于较为火热的风口区。FT Partners发布数据显示,2019年第一季度全球的Insur-Tech行业录得59起融资活动和24项并购交易。当季融资总额为15亿美元,成为保险科技诞生以来融资金额第三高的季度,占2018年全年融资总额的35%。

聚焦中国市场,资本对保险科技的热度更加高涨。一方面,科技的应用已经逐渐渗透到保险业务的全链条中;另一方面,巨大的市场前景吸引了众多玩家入局,各细分赛道涌现出更多机会,如BATJ、新浪、苏宁等互联网巨头已经入股了12家拥有保险相关牌照的公司。

保险业作为数据的收集者和使用者,是当前最有潜力通过技术驱动变革的传统行业,这一切都为科技赋能保险带来了良好的切入点。随着科技的井喷,保险行业看到了变革的曙光。从这个角度来说,腾讯微保18个月夺冠全球,也充分证实了“保险科技加持下模式创新”的正确性。

长久以来,由于传统保险产品的复杂性以及低频重决策的消费模式,使得大众在没有经过密切的交流和咨询前很难达成购买。微保通过把保险模式做轻,痛点打通,将模式利弊做到让消费者几分钟就可以看明白,吸引了用户主动在移动端购买保险。

同样依靠保险科技加持,取得模式创新的,还有专注于深耕线下中小企业,提供定制化场景保障服务的量子保。作为保险公司及用户之间的连接器,量子保扎根于线下自带流量的中小企业,以技术创新将复杂的投保理赔线上化,优化保险业务链条。并通过开发场景激发用户保障意识,提高用户消费粘性;同时为保险公司探索出更多新消费时代的动态场景数据,进而开发出更适合广大用户的产品。

2、技术赋能,场景突围,量子保打造智慧生态圈

在选择场景时,量子保认为,新经济时代下、消费升级中的中小企业,代表着未来的方向。如宠物行业、O2O、医疗美容、早教等服务背后是人们真实的消费需求,他们自带庞大的线下流量及场景服务,同时抗风险能力较弱、用户信任度低、获客困难,而保险在降低中小企业风险系数的同时,也重新构建了企业和用户之间的信任,增加获客。

在此战略方向下,量子保依靠卓越的场景深耕能力为企业提供定制化保障方案,以大数据、云计算、智能风控等领先技术将风控前置,有效降低了中小企业运营成本,同时,特有的动态保费系统可以根据不同地域及行业特点,使用户的保费支出始终处于最经济的区间;依靠海量的线上线下数据库,量子保可以随时抓取和分析行业特点,更好触达用户。

健全风险保障机制只是量子保打造生态场景的第一步,为了助力企业转型互联网,量子保还致力于帮助企业用户打造获客、留存、转化的全流程用户生命周期。以量子保较为成熟的驾培场景为例,在获客层面,量子保突破传统线下中小企业的代理模式,开发线上招生小程序,使驾校学员、教练成为自发传播者,一体式营销大大提高招生率。数据显示,与量子保合作的驾校招生率平均提高了20%-30%。 在用户留存与管理层面,量子保为驾校引入互联思维,针对驾校和学员的内容营销、活动营销、微信群运营等有效增强了用户粘性,转介率明显提高,驾校的口碑与品牌影响力大幅提升。

着眼于生态价值的挖掘,量子保致力于开发学员端分期学车、买车等金融服务,降低学员经济压力,挖掘长远价值;与后端资金方合作,开发驾校端的贷款、场地租赁、教练车采买等多种金融服务,实现对驾校管理的精细化运营。

目前,量子保已经在驾培、宠物医疗、都市新蓝领、医美、早教、航旅等领域俘获了7000多家企业用户,推出了包括“驾考保”、“家政保”、 “千寻智保”、 “量子小Q保”等在内的数十款创新场景保险,覆盖个人用户超过800万,保费月度复合增长率达160%。

2019年,以腾讯微保获得全球保险科技榜单第一为标志性事件,科技深度赋能保险业成为明显趋势,保险从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代。新浪潮下,量子保将自身定位于“全场景保险服务提供商”,将为更多企业用户及个人用户带去全方位保障。

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