你眼中“过时”的QQ 仍是腾讯吸引年轻人的“利器”

文/东方亦落

说到QQ，许多人的记忆都会被拉回数年之前，对不少70后或80后的网民而言，QQ里承载的是初识互联网的心动，而对90后来讲，QQ里装满了青少年时期的回忆。然而这些似乎都已经是过去式，因为现在貌似已经没有人用QQ作为主要的社交工具了，微信占据了主导地位，而一些细分领域也各有代表性产品，QQ已被人遗忘在角落。

但事实却是，QQ在年轻人中仍然受到了相当程度的欢迎，而且还是腾讯抓住年轻群体策略中的重要部分。 在5月20日~23日，腾讯在昆明召开了“腾讯全球数字生态大会”，会上，腾讯向外界分享了消费互联网与产业互联网深度融合的思考和最新成果，其中透露出了对QQ的重视。

今年是QQ出现的第20个年头，在手游、微信等业务地位日显之时，QQ的状况似乎不容乐观。2017年第四季度，QQ月活同比下滑9.8%，曾经相当火爆的QQ空间的月活大跌 11.7% 。但腾讯并没有放弃QQ，而是通过战略调整让QQ的月活重新开始了增长。今年5月，腾讯2019年一季度财报中显示，一季度QQ月活跃用户数8.23亿，其中年轻用户在QQ平台的活跃度提升。

根据QQ发布的00后社交报告来看，2018年第三、第四季度，21岁及以下的QQ月活用户增长量分别为16%和13%，而QQ空间、厘米秀和看点尤其受00后用户的喜爱。

那么QQ为何能够格外受到年轻人的青睐呢？ 尽管目前微信的社交功能十分强大，但本质上微信与QQ的定位还是有所不同的。相比之下，微信的关系链更加封闭，也更重视熟人社交，而QQ的社交依据偏重于兴趣，关系链更为开放，并且功能也更多，比如兴趣部落、NOW直播等等，也会加入AR等新科技。

对于喜欢追求新鲜的年轻群体而言，QQ的价值不仅仅是一个通讯工具而已，甚至年轻群体已经由QQ衍生出来一些独特的文化，比如扩列之类的词汇的产生就是如此。

总之，QQ能够满足年轻人个性表达、情感沉淀等需求。而QQ对年轻人的巨大吸引力，给腾讯制造了一个有利的增长点。腾讯的“野心”在于，通过QQ等一系列产品，缔造一个“年轻人的经济帝国”。

现在QQ中有千万级拥有线上虚拟特权的会员，腾讯正致力于将会员特权向线下拓展。此外，腾讯能够在QQ的很多功能中挖掘除品牌广告等基础方式之外更多的商业能力，如在QQ AR中提供与AR相关的专属活动、在QQ运动里提供红包等等。

可以说，腾讯是想通过QQ全方位把握年轻人的兴趣爱好，包括二次元、直播、电竞等垂直兴趣领域，波洞星球、NOW直播、企鹅电竞等板块也都出现在QQ中，其未来的增长潜力也是无可估量的。

不可否认的是，微信的出现在一定程度上使QQ受到了打击，但两个产品都出自腾讯，所以为了整体战略暂时牺牲一方也并非不可以。不过腾讯一直都没有看轻过QQ的地位，尤其是近两年，明显能够感觉到微信与QQ的不同之处，这背后其实是腾讯对细分市场的深入探索。

尽管QQ已经逐渐找到适合自己的更加年轻的用户群体，但如今社交市场中针对年轻用户的产品也不在少数，即使QQ背后是腾讯，也必须要付出相当程度的努力，才可能更加牢固地抓住年轻人的心，从而实现自己长远的战略目标。