科技改变生活 · 科技引领未来
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“从无序走向有序，正是一个行业逐渐成熟的标志。只有实现了规范化，共享经济模式下的民宿产业才能释放其最大价值。”在2019年博鳌亚洲论坛上，小猪短租联合创始人兼CEO陈驰表示。两天前，成都市刚刚发布了《成都市人民政府办公厅关于促进民宿业健康发展的指导意见》（后称《意见》），不仅提出在三年内打造一批差异化、个性化民宿产品和本土民宿品牌，也对乡村民宿和城市民宿差异发展作出分类指导。陈驰认为，科学监管有助于新业态成长，政府与企业需继续保持密切协作。
2018年，共享经济保持高增长，但在单车、出行乃至住宿领域，也受到安全隐患、品质良莠不齐、监管不确定性等问题的困扰。基于此，共享住宿行业内主要企业联手开启了主动自律。2018年5月，由国家信息中心分享经济研究中心牵头，小猪短租、爱彼迎等联合发起成立了行业交流与研究平台——共享住宿专业委员会。11月，行业自律标准《共享住宿服务规范》发布，针对入住核实登记、房源信息审核、卫生服务标准、用户信息保护体系等社会民众关心的焦点问题提出了规范要求,并结合智能硬件的使用等创新趋势进行引导。
与此同时，地方政府也在加快出台配套的管理办法。以成都市发布的《意见》为例，文件明确了将加快研究制定民宿建设管理服务规范，确保民宿从选址、安防、卫生、信息安全等方面达到有关标准和技术规范。此外，针对舆论关注的城市共享住宿新业态，《意见》提出倡导共享利用、集约发展、 灵活创新的先进理念，适应消费需求和消费意愿，通过规范有序发展，探索以内涵提升、空间活化、多元休闲、体验人文景观和生活美学为主的城市民宿。
事实上，小猪作为将第二总部落户成都的共享经济企业，已在2018年底宣布以成都为首个试点，推行安全升级与社区关系维护方案，措施包括在房源内安装智能报警和管理设备、普及支持“刷脸入住”身份验证的智能门锁、建立用户黑名单、对房东房客进行公共责任教育等。 在全国范围内，小猪也引入了一系列技术手段，用更便捷可靠的方式提升规范化程度。“从业者不能为求发展而忘记底线。另一方面，科学的监管也是行业健康生长的保障。我们相信，在以成都为代表的拥有先进发展思维的土壤中，民宿新业态将实现更强劲的繁荣。”陈驰在采访中说道。
丁悦