e成科技CEO周友鸿公开信：数字化招聘是人力资本管理的破局之道

以人工智能、大数据和云计算为代表的数字化变革正在向人力资源行业和劳动力市场袭来。数字化趋势发展之快让人讶异，几年前业内还在讨论eHR，现在已变成DHR（Digital HR数字化人力资源）。技术和组织的新变化也让HR的任务发生了转变，如何利用新技术提升人才获取的效率和准确度，实现团队组织的智慧协同，提升员工的工作体验，挖掘人才潜力，激活组织活力，成为数字化时代HR的新一轮挑战。

人力资本数字化转型将为企业管理带来一系列优势：新的数字化工具可以改变人才选、融、育、激的模式，深度挖掘人才的特质和动机，帮助企业更准确识别高潜员工，智能化工具将大大减轻HR工作量，提升效率，并通过大量收集数据，辅以AI机器学习，完成企业管理的不断优化。

数字化转型已经成为全球企业不可逆转的趋势，据预测，2019年全球数字化转型支出将达到1.25万亿美元。再来看资本市场，在过去五年，美国风险资本有一个迅猛增长的领域，就是人力资源软件，2018年风险投资额可能高达60亿美元。靠人力资源管理系统起步的美国公司Workday在过去一年股价上涨56%，目前市场估值已逼近400万亿美元。从美国的市场趋势来看，中国的人力资源服务市场在未来几年也必将迎来巨大的发展机遇。

e成科技就是国内人力资源服务市场推动数字化转型的“先锋派”，经过6年探索，在AI招聘和AI咨询服务领域已成绩斐然。3月6日，e成科技创始人兼CEO周友鸿发表了公开信，他在信中表示，数字经济时代，e成的定位和使命也升级为“ 打造一个行业领先的人力资本数字化平台”，切切实实通过数字化招聘解决方案帮助企业和HR招到人、用好人，做好招聘管理，用科技驱动人才升级。

以下是e成科技CEO周友鸿给HR的公开信全文：

大家好，我是e成科技的创始人周友鸿，我喜欢大家叫我周。今年是我创业的第16个年头，而今天，在e成数字化招聘产品上线的第一天，特别想跟大家说几句心里话。

自2003年起，我就进入了人力资源行业，从此扎根。严格来说这是我唯一能做，也是我一定会努力去做好的事情。一直以来，我都在思考两个问题：

如何使职场人才的流失率低一点；

如何让更多的人从事适合自己岗位，从而生活更美好！

在数字经济时代，随着互联网科技不断创新，我对e成的定位更明确，使命也更清晰 -- 打造一个行业领先的人力资本数字化平台，通过科技驱动人才升级，扎扎实实做一点能促成整个行业进步的事情。

身处这个行业十几年，服务过千家客户，无时无刻不感受到HR招人和企业用人上的难处。我希望尽可能帮助企业建立适合公司人才的标准，更快招到更对的人，缓解HR们的工作压力，提高工作成就感，让招聘工作能充满无限动能和乐趣！

作为一家产业AI公司，我们持续在努力追求产品创新和技术领先。在AI方向上做了多年的基础研发和产品打磨后，去年公司也建立起了HR行业首屈一指的专家队伍。创业以来一直梦想的“她”，此时有了更清晰的称呼，那就是“数字化招聘 ”。

“她”有以下几个特点：

1.人才画像成为企业选才新标准

人才画像是人力资本数字化的起点，随着数据处理技术、AI、专家知识在HR行业的成熟运用，“人才”终于能被数字刻画了。

这不是传统上的局部画像的拼图，而是可以在画像中揭示各描述维度之间的深刻联系，洞见每个人才的行为规律、决策模式，从而对人才的招聘、盘点、使用和发展提供千人千面的解决办法。她必将成为数字化时代，企业选才的新标准。

2.BOT机器人用在招聘全场景

回顾历史，任何一种新技术应用的成功，最终都是因为它提高了某领域的生产效率。

在HR领域，BOT机器人就是AI时代赋予我们的礼物。从候选人第一次接触您的招聘官网，到员工正式转正的所有事务性工作，她在其中帮您极大地提高了效率。

3.全面赋能五大招聘渠道

画像和BOT机器人，赋予了五大招聘渠道新的生命力：

橙单猎头平台把海量高端候选人的人才画像与您的岗位画像进行立体匹配，交付又快又准；

拟人化的意向确认BOT，能唤起您历史简历库中求职者的意愿；

内推运营通过工具化呈现，让伯乐相马，荐贤举能的景象成为常态；

AI面试与学生画像相得益彰，精英学子纷至沓来。

AI官网，不再是守株待兔式的陈设，而是门庭若市，群贤毕集的新一代招聘官网。

4.AiTS招聘信息化体验升级

数字化招聘是建立在信息化基础上的，我们迭代升级了操作、移动端、报表和管控等方面的体验。AiTS作为基础设施，还将会持续迭代，让您用的更爽！

今天，是2019年3月6日，是数字化招聘和大家见面的第一天。

今天，也是e成服务大家的第6年。

今天的我们并不完美，但我们保持归零心态，不断努力，直至创造超出预期的用户价值。

感谢所有HR伙伴的信任和陪伴，此刻我们诚挚向您发出心的邀请 — 成为数字化招聘领域的成长伙伴！

现在，体验我们的“数字化招聘”产品，帮您招对人、招到人、做好招聘管理，提出宝贵意见，您的名字将永远留在我们的感谢名单上。

我期待听到您的声音!

在不久的将来，我们会推出更多的产品服务和大家见面，我们将和所有的HR伙伴一起，拥抱人力资本数字化时代，预见更加美好的未来。

祝安。

e成CEO：周友鸿

2019年3月6日