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奥迪大灯多少钱(花9万多换奥迪两个大灯)

时间:2022-09-27 03:20 作者:李俊

车子出现问题,自然要去4s店维修,很多车主认为,4s店比路边的修配店更靠谱,因为4s店的维修师傅技术比较好,而且东西也是能够保质保量的。希望4s店能不负消费者所托,为消费者提供满意的服务。一位车主给奥迪车刚换了大灯,换完之后他觉得两个大灯的

车子出现问题,自然要去4s店维修,很多车主认为,4s店比路边的修配店更靠谱,因为4s店的维修师傅技术比较好,而且东西也是能够保质保量的。希望4s店能不负消费者所托,为消费者提供满意的服务。

一位车主给奥迪车刚换了大灯,换完之后他觉得两个大灯的亮度不同,而且还有一些细节上的问题,对于这些,4s店又是如何回应的呢?

更换的两个大灯亮度不同

家住绍兴的张先生,他的一辆奥迪车发生了事故,追尾前车,两个大灯全都坏了,随后,他到绍兴宏奥4s店进行维修,更换了两个前大灯,还有其他的零件,一个大灯的价格是3万多,总共维修花了9万多元钱。

奥迪大灯多少钱(花9万多换奥迪两个大灯)

可换了大灯之后,张先生却觉得不对劲,晚上开大灯,觉得两边的亮度不同,右边亮度暗一些,他是做印染工作的,所以对于一些色彩上的细微差别,辨识的比较清楚。

随后他又去做了检查,检查结果是亮度确实不一样。他把情况反映给4s店,一开始4s店不同意更换,后来又同意了。

邵先生把这件事曝光给记者后,记者和邵先生一起来到了这家4s店,维修人员在现场用仪器检测了两边的大灯,对方表示,大灯测试仪摆的角度不一样,可能会导致测试结果有细微的差别,但目前来看是没有什么区别的。

主要是看数据,而不是用肉眼观察,每个人的感官都是不一样的,一些细微的差别在正常范围之内,刚刚又调了一下角度。

4s店给出解决方案,张先生没有同意

张先生跟记者说,之前4s店不是这样回应的,另外,右边的大灯还有其他的问题,上面的标志不清晰,两个大灯明明是同一个批号,又是一起装上去的,为什么偏差这么大呢?所以他怀疑有一个大灯可能不是原厂产品。

记者就这个问题又咨询了4s店的新闻发言人,但对方表示,对这件事无法做出回应。

最后经过协商,工作人员表示,如果张先生对服务不满意的话,可以给张先生重新换大灯,免工时费,另外再赠送一次全车抛光打蜡。4s店也把相关的单据交给了市场监管部门。张先生表示,要先进行鉴定,然后再决定怎么处理。

很多人认为,小的修理厂拿到的配件有可能不是原厂的,是二手或者副厂的,而4s店直接跟厂家对接,拿到的零部件肯定是原厂产品,但是也有不少车主更换了配件之后,发现跟原厂的产品有一定的区别,面对这样的情况,最好的办法就是经过第三方机构的鉴定,看看配件到底有没有问题。

作为4s店来说,不应该在这个问题上对消费者有所欺瞒,4s店的维修费用通常比普通的修配店贵,不少顾客来这里修车,正是因为看中了4s店的服务,如果连配件的质量都保证不了,顾客又怎么能满意呢?你去4s店修车的时候遇到过哪些问题呢?欢迎留言讨论。

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